Цитаты из книг автора «Наталья Бибаева»

Бизнес, продажи подобны езде на велосипеде: как только ты прекращаешь крутить педали – ты не останавливаешься, а падаешь.

Цены должны вызывать определенное сопротивление. Если никто не жалуется на ваши цены, значит, они слишком низкие. Если почти каждый ими недоволен, значит, они слишком высокие. Либо вы предлагаете свою услугу нищим.

Вы допускаете возможность, что известное для других становится рано или поздно известным и для вас?

«Многие разорились из-за того, что старались купить на грош дешевле» (Б. Франклин).

Это подобно покупке билета на три четверти пути в Европу: вы потратили деньги, но туда не доехали» (Ч. Мортимер).

Исключите из лексикона все слова вероятностного значения: «может быть», «наверное». Они снижают вероятность продажи. Старайтесь не говорить в будущем времени: «Мы для вас сделаем то-то и то-то…». Помните психологию советского человека, который не верит в обещания? Об этом свидетельствуют русские поговорки: «Обещанного три года ждут», «Обещание – дальний родственник кукиша». Рисуйте картины настоящего, как будто все замечательное уже свершилось. Таким образом вы программируете положительный исход ваших переговоров. Проверьте себя по табл. 7: нет ли у вас элементарных ошибок в речи? Есть слова – «убийцы» продаж и слова, способствующие продажам.

В политике: присоединяйся к большинству – и выиграешь. А в финансах всегда нужно находиться в меньшинстве. Есть такое правило известного западного инвестора Герберта Ньютона Кэсона: в финансовом кризисе следуй поперек толпе.

Безопаснее всего пути, которые никуда не ведут.

«Что для гусеницы конец света, для бабочки день рождения» (японская мудрость).

Само слово кризис в китайском языке, например, состоит из двух иероглифов, которые означают «опасность» и «возможность».