Цитаты из книг автора «Наталья Ром»

Присоединяйтесь к возражению собеседника, соглашаясь с его утверждениями. Цель такого присоединения – установить атмосферу взаимопонимания, создать человеку возможность высказать свое мнение, которое может и не совпадать с Вашим. Здесь вполне уместны фразы типа: «Я Вас понимаю…», «Хорошо, что задали этот вопрос..», «Хорошо, что обратили на это внимание».

Резюмируем. Чтобы убедить собеседника чаще используйте трюизмы. И всегда держите в своем словарном запасе крылатые фразы и поговорки, которые усыпляют бдительность человека. Трюизмы помогают вам уметь говорить обо всем или, если хотите, ниочем.

Итог: Формулируйте вопрос так, чтобы в нем уже предполагалось необходимое вам действие человека, переключая его сознание на процесс выбора. Или давайте команду с предварительным действием или условием для выполнения какого-то другого действия.

Обращаю ваше внимание: Пресуппозиции или предположения, которые вы используете в предложениях, часто не являются правдой, но они работают!!! Предположениям очень трудно сопротивляться, даже если человек их осознает. Например, вы скажите человеку – Закрой окно. Он может ответить «Сам закрой» или вы используете пресуппозицию и скажите так – Если пойдешь в комнату, закрой окно. И все. И сказать нечего. Два действия как будто превратились в одно. Вы связали их при помощи языка. И человек не сможет отказаться. Иначе ему придется не ходить в комнату.

Наиболее часто употребляемые речевые конструкции в предположениях: как только, перед тем как, после того, как; сразу, как; если, то; когда; прежде, чем. Предлагаю выучить эти слова наизусть. И использовать при каждом удобном случае. А предложения вы сформируете сами. Например такие: – Если вы успокоитесь, мне проще будет понять вас!» – Если вы все сядете, то мы быстрее начнем занятие.

Будет очень хорошо, если вы выучите свою программу изменений наизусть. Каждый день перед сном, когда вы только прилегли, но еще не засыпаете, повторяйте мысленно слова своей программы. Дело в том, что в момент засыпания ваш мозг особенно подготовлен к восприятию целей и команд.

одиннадцатый. Уверенность против манипуляций

Если вы хотите, чтобы вас уважали окружающие, прежде всего уважайте себя сами.

Не хочу и не буду. Научитесь говорить «нет»!

«Уважайте собеседника и помогайте ему чувствовать себя значимым».