«Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса» читать онлайн книгу 📙 автора Натальи Гаршиной на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Наталья Гаршина
  4. «Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса»
Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

3.57 
(7 оценок)

Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса

34 печатные страницы

2016 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов. Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний. Как получать от сотрудников прогнозируемый результат. Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управления знаниями.

читайте онлайн полную версию книги «Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса» автора Наталья Гаршина на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Объем: 62080
Год издания: 2016
ISBN (EAN): 9785448322945
Правообладатель
71 019 книг

Поделиться

Скрипт «Работа с рекламацией» Данный скрипт разработан для обучения менеджеров работе с рекламациями клиентов. Менеджер должен стараться сохранить хорошие отношения с клиентами, при этом без ущерба интересам компании.
24 июля 2019

Поделиться

ОПОЗДАНИЕ НА ВСТРЕЧУ С КЛИЕНТОМ
24 июля 2019

Поделиться

Но в жизни бывает всякое. Если вы осознаете, что в оговоренный час вам никак не прибыть – предупредите клиента о своей задержке, позвонив по телефону. Извинитесь и сообщите максимально конкретно, во сколько окажетесь на месте. – Мария Ивановна, это Лена, представитель компании Х. У нас с Вами назначена встреча на 13—00. Я очень сожалею, но ситуация вынуждает меня задержаться на 10 минут. Буду Вам крайне признательна, если мы сможем начать встречу на 10 минут позже. (Получив ответ) Спасибо
24 июля 2019

Поделиться