Успешное управление – это когда вы готовите что-то на всех конфорках сразу и ничего не подгорает. Ваша задача – одновременно варить фузилли (аль денте, пожалуйста), медленно кипятить ризотто на слабом огне, пассеровать овощную смесь и добавить в соус ровно столько соли, сколько нужно. Необходимо также идеально рассчитать время, затраченное на каждый шаг, чтобы блюдо получилось.
Лучшие лидеры умеют нажать на паузу, когда их одолевают эмоции. Вместо незамедлительных действий они задают себе вопросы: «Что именно я чувствую? Почему? Какая потребность кроется за этой эмоцией?»
Обычные руководители играют в шашки, тогда как выдающиеся руководители играют в шахматы». В шашках все фигуры одинаковые. Но победа в шахматах требует понимания сильных и слабых сторон каждой фигуры.
включенность – это когда у вас есть право голоса, а сопричастность – когда этот голос слышат остальные. «Нам важно не то, что мы можем выжить в новом месте