Цитаты из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

«Радикальная прямота» Ким Скотт вспоминает

«Работать над тем, чем нужно, возможно, важнее, чем просто работать усердно», – отмечает соучредитель Flickr Катерина Фэйк.

девять из десяти человек испытывают фантомные вибрации (вы чувствуете, как ваш телефон вибрирует в кармане… и через секунду понимаете, что его там даже нет).

Человек, в среднем, заглядывает в смартфон в два раза чаще, чем ему кажется.

Поменьше думайте о своей собственной важности и больше – о важности тех, кто вас окружает. Сопереживание придает нам устойчивости: оно связано с центрами удовольствия в нашем мозге, улучшает наш иммунитет и снижает уровень стресса. Один из способов выразить сопереживание – спросить коллегу: «Что ты задумал и как я могу помочь?» Конечно, если вы будете постоянно ставить чьи-то потребности выше своих, вы, в конечном итоге, будете полны обиды и совершенно истощены. Убедитесь, что вы знаете свои эмоциональные границы, чтобы не устать от бесконечного сопереживания.

первым шагом к обретению уверенности является выявление приоритетов вашего босса. «Работать над тем, чем нужно, возможно, важнее, чем просто работать усердно»,

первым шагом к обретению уверенности является выявление приоритетов вашего босса. «Работать над тем, чем нужно, возможно, важнее, чем просто работать усердно»

Чрезмерная увлеченность работой характерна не только для лидеров, женщин или Дев по гороскопу: переусердствовать можно в отношении к любой работе и на любом уровне. Вот почему наше самое первое правило – «Не увлекайтесь работой чрезмерно».

Обычные руководители играют в шашки, тогда как выдающиеся руководители играют в шахматы».

“Радикальная прямота” Ким Скотт