Основные процессы есть в любой компании. Их один или больше: у среднего и малого (а часто и крупного) бизнеса обычно не более пяти. Каждый из них можно условно считать отдельным бизнес-направлением.
Возьмем типичную торговую компанию. Обычно в ней основных процесса два:
• оптовые продажи;
• розничные продажи.
Примеры из других сфер бизнеса:
• ремонт автомобиля клиента;
• выпуск журнала;
• обслуживание гостя в ресторане.