Цитаты из книг автора «Михаил Рыбаков»

Большинство заданий лучше выполнять в команде.

Вне зависимости от типа проекта его руководитель всегда управляет следующими основными параметрами: • объем работ (что надо сделать); • затраты; • сроки. Все они взаимосвязаны: потяни за один угол – уплывет как минимум один из остальных.

В России очень мало внимания уделяют фазам инициации и планирования. Вкалывая на этапе реализации. Исправляя многочисленные проблемы, которых можно было бы избежать при более качественной предварительной проработке проекта[157]. В англоязычном менеджменте есть такой афоризм: «5P: Proper planning prevents poor performance», то есть «Правильное планирование предотвращает низкую производительность».

Давно замечено, что большинство проблем возникают именно на стыках, т. е. в ходе передачи информации и ответственности между сотрудниками и подразделениями. И именно эти проблемы в полной мере решает процессный подход, в т. ч. данная методика.

Осознайте и сформулируйте принципы, по которым вы УЖЕ работаете. А новшества нужно вводить постепенно и грамотно[89].

Более глубокий подход – понять потребности клиентов и предложить то, что им действительно нужно[70].

Почему я говорю «выгоду», а не прибыль[11]? Потому что людям нужны не только деньги. А еще и: • уверенность в завтрашнем дне; • душевный и физический комфорт; • общение, связи, влияние; • уважение и самоуважение; • интерес, возможность самореализации и т. д.

Основная мечта – найти новую тему, в которой можно оказаться хоть на некоторое время монополистом».

Ключевой вопрос – как вы будете сами себя мотивировать. От этого зависит, сколь долго бизнес проживет и насколько вырастет. Хорошо, если вас греет мечта: чем более далекая, тем лучше (иначе достигнете – и что дальше?)

Чтобы выстроить сильный бизнес, нужно минимум несколько лет, а то и десятилетий. Если у вас более короткие планы – лучше и не начинать.