Цитата из книги «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»

Самое ценное, что есть в бизнесе, – нематериальное. Ядро вашей команды, корпоративную культуру, давние отношения с клиентами и партнерами скопировать невозможно.