Цитаты из книг автора «Михаил Литвак»

На практике часто принцип «Все – одна команда» губится из-за применения многих порочных методов управления, таких как управление по целям, ежегодная аттестация и использование количественных показателей и целей. Все эти методы провоцируют конкуренцию и конфликты между людьми и порой целыми отделами

Лучшее, чего можно ожидать в таких обстоятельствах, – обиженная покорность, то есть как раз то, чего и желает руководитель. Приведет ли подобное положение вещей к хорошим результатам? Истинное сотрудничество позволяет достигнуть намного большего, чем разрозненные индивидуальные усили

Эта величина совершенно ничтожна по сравнению с потенциальными выгодами компании от того, что данный сотрудник понимает свою работу, знает, как выполнить ее правильно, следовательно, с наилучшей выгодой для компани

Чтобы поспевать за изменениями в материалах, методах, конструкциях изделий, оборудовании, технологии, функциях и методах обслуживания, постоянно требуются новые навыки и умени

Извиниться нужно, вы знаете, покаяться нужно обязательно. Помните, в коммунистической партии говорили: раскайтесь, покайтесь, что были ошибки. Когда ты покаялся, попросил прощения, причем не обязательно тебя простят, попросить прощения нужно все равно. Но если ты осознала, что ты сделала, попроси прощения, она может и не простить, но когда ты попросила прощения, ты уже очистилась и больше этого делать не будешь.

Вот! В своей комнате делай что хочешь, а ко мне не лезь. В свою – не пускать. Галина. Но я к ней тоже без стука не вхожу. Автор. Тебе там вообще нечего делать. Тебе-то чего там делать? Туда не ходи. Галина. Тут обсуждали вопрос: платить ли ребенку за проделанную работу. Это считается нормальным? Автор. Нет. Это не нормально, если платить за оценки. Галина. Нет, не за оценки, за работу. Автор. За работу, которую она делает для тебя, а не гигиенические мероприятия по дому. Тогда нормально.

Пусть откладывает. Отгороди. Вот это твоя посуда, вот это моя. Мою не трогай, а свою хоть вообще не мой. Первое, что надо – защититься от ребенка, разделиться. Отделись. У тебя сколько комнат?

Постоянное совершенствование. В первую очередь это совершенствование личности, а через это – совершенствование все

Он ввел четкое понятие обучения: это приобретение каких-то научных технологий, конкретных методик. А образование – это формирование мировоззрения

Мы должны стремиться сделать нестабильный процесс стабильным, а стабильный, но неэффективный процесс – эффективным, а потом – еще более эффективны