Цитаты из книг автора «Марти Каган»

Вам нужно понимать, как работают коммерческие компании, и знать основные показатели эффективности, важные для бизнеса: пожизненная ценность клиента, средний доход на пользователя

есть два академических учебных курса, которые, с моей точки зрения, следует пройти каждому продакт-менеджеру.

глубокое знание бизнеса и того, как он работает, а также роли продукта в успехе бизнеса в целом

Сегодня от продакт-менеджеров ожидают умения работать с данными, с аналитикой. Ожидается, что у них имеются как количественные, так и качественные навыки в этой сфере. К счастью, интернет обеспечивает беспрецедентный объем и актуальность любых данных.

Прежде всего, это глубокое знание своих пользователей и клиентов. Для более ясного понимания добавлю, что вам необходимо стать признанным экспертом в этой сфере: досконально знать проблемы, боли, желания и мысли потребителя, а если речь идет о продуктах для бизнеса, то разбираться в том, как работают ваши клиенты и как они принимают решение о покупке.

у менеджера продукта четыре ключевые обязанности — четыре сферы, в которых ваша команда целиком полагается на вас и ваш профессионализм

существует понятие некой критической массы: обычно это один менеджер продукта, один дизайнер и два инженера-программиста. Но в некоторых случаях вполне оправданно наличие, скажем, пяти инженеров и двух, а то и больше тестировщиков. Определен и «потолок» размеров продуктовой команды: обычно это от восьми до двенадцати человек

Проверено и доказано, что при прочих равных условиях команда, работающая в колокации, существенно превосходит по производительности распределенную команду. Так уж есть

Люди в команде, как правило, подотчетны менеджеру своего функционального подразделения

Так что субординация не в чести в продуктовых командах. Для полной ясности добавлю, что члены продуктовой команды не подчиняются менеджеру продукта.