Цитаты из книг автора «Марти Каган»

Облегчает переход компании к новым способам работы метод пилотных команд.

Всегда четко определяйте, что вы делаете — проводите пользовательский тест, демонстрацию продукта или сквозной просмотр.

Вы можете попросить реквизиты доступа к какому-либо продукту, с которого пользователи готовы переключиться на ваш,

чрезвычайно важна готовность человека поделиться контактными данными

Потребители не обязаны покупать наши продукты, а пользователи — выбирать новую фичу, предложенную вами. Люди будут делать это лишь в случае, если увидят в них ценност

На этом этапе мы обдумываем четыре вопроса:

Пользовательский прототип, или симуляция — один из самых эффективных инструментов на этапе исследования продукта. Это дым и зеркала. Фасад, за которым ничего нет.

перечислены пять ключевых принципов, из-за которых мы используем этот инструмент.

Сразу планируйте что-то выбросить — все равно придется

Консьерж-тест — одна из моих любимых методик; она позволяет быстро вырабатывать превосходные идеи для продукта и лучше понимать своего потребителя, вызывает эмпатию по отношению к нему, что невероятно важно для мотивации команды и выработки отличных решений