Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

показывала. Верните ее, пожалуйста». Эта история – жестокое подтверждение того, как больно бывает людям, если они не признают свои потребности напрямую.

Даже самые лучшие истории совмещаются с насилием

Принятие ответственности за свои чувства

За сделанный в пользу денег выбор приходится дорого платить: мы лишаемся радости жизни, которой сопровождаются действия, основанные на искреннем намерении служить человеческим потребностям.

очень многие попадают в ловушку ненависти к себе, вместо того чтобы извлечь из своих ошибок опыт и превратить их в предпосылки для роста.

Еще одно преимущество обратной связи заключается в том, что это дает другим время подумать об их высказываниях и возможность лучше понять себя

люди будут вызывать у вас меньшие опасения, если вы будете слушать, что им нужно, а не что они думают о вас

«Когда ты так говоришь, мне больно. Я ведь стараюсь учитывать твои предпочтения, и мне нужно, чтобы ты это ценил».

зачарованный защищенный изумительный изумленный интересующийся испытывающий облегчение ликующий любознательный любящий миролюбивый мотивированный на подъеме

смешиваем наблюдение и оценивание, мы снижаем вероятность того, что другие услышат смысл нашего высказывания.