Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

приняла «таблетку ННО» и теперь формулирует свои высказывания так: «Если А, то я чувствую Б, потому что мне нужно В. Поэтому я теперь хотела бы Д».

голоса, которые приказывают кого-то убить.

Невежество подразумевает: 1) нехватку осознанности в наших действиях, 2) неспособность увидеть способы удовлетворения наших потребностей без вреда для других, 3) веру в то, что мы имеем право наказывать других или причинять им боль, потому что они «заслуживают» этого, 4) неадекватное мышление – например, воображаемые голоса

друга. • И наконец, прояснив потребности каждой из сторон в данной ситуации, мы предлагаем стратегии для решения конфликта, оформляя их языком утвердительных высказываний. Избегайте высказываний, подразумевающих чью-либо неправоту.

потребности. • Затем пытаемся найти истинные потребности другого человека, вне зависимости от того, что высказывается на словах. Если высказывается не потребность, а мнение, суждение или анализ, мы принимаем это и продолжаем искать потребность, скрывающуюся за высказанными словами. • После этого мы должны удостовериться, что обе стороны правильно поняли потребности друг друга. Если же этого не произошло, мы продолжаем искать в их словах потребность. • Теперь мы проявляем столько эмпатии, сколько нужно, чтобы правильно услышать потребности друг друга.

• Сначала мы высказываем собственные потребности.

Его исследование показывает высокую корреляцию между частотностью использования таких слов и частотой случаев насилия.

Более того, каждый раз, когда другие в своем сознании ассоциируют нас с каким-либо из этих чувств

в мир суждений. В этом языке много слов, которые классифицируют людей и их действия, а также вводят дихотомию

не высказывал согласия или несогласия. Я принимал его слова – не как нападки, а как подарки от человеческого существа, которое хочет открыть мне душу и поделиться глубокой уязвимостью.