Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

Мышление, основанное на том, «кто чего заслуживает», блокирует сопереживание в общении. Большинство из нас были воспитаны в языковой культуре, которая провоцирует ставить ярлыки, сравнивать, требовать и осуждать, вместо того чтобы осознавать свои чувства и потребности. Я считаю, что отчуждающее от жизни общение основывается на определенном подходе к человеческой природе, который сохранял влияние несколько веков. Отчуждающее от жизни общение имеет глубокие философские и политические корни. Этот подход акцентирует врожденное зло и несовершенство людей, а также необходимость воспитания, чтобы контролировать нашу изначально плохую натуру. Это воспитание нередко заставляет нас задуматься, не являются ли неправильными вообще все наши чувства и потребности. Мы с раннего возраста учимся изолировать себя от того, что происходит у нас внутри. Отчуждающее от жизни общение порождается иерархическими и авторитарными обществами, а затем, в свою очередь, укрепляет их. В таких обществах небольшое количество индивидуумов для собственной выгоды контролирует огромные массы людей. Царям, королям, знати и т. п. выгодно, чтобы народ получал образование, прививающее ему рабскую ментальность. Язык обвинения, язык понятий «нужно» и «должен» идеально подходит для этой цели: чем лучше люди научены думать в терминологии моралистических суждений, подразумевающих неправильность или испорченность, тем лучше они умеют обращать взгляд за пределы себя – к властям – в поисках определений того, что такое правильно и неправильно, хорошо и плохо. Когда же мы, люди, налаживаем контакт со своими потребностями и чувствами, мы перестаем быть удобными рабами и прислужниками.

И даже когда люди действительно смущались, они все-таки хотели услышать одобрение, облеченное в слова.

. Я слишком часто полагался на то, что другие и так знают, как сильно я ценю их, – а потом обнаруживалось противополож

вы делаете мир темнее и мрачнее. Окружающие рядом с вами не смогут чувствовать себя надежно и спокойно. Каждый из нас от рождения предназначен озарять этот мир подобно маленьким детям. Мы пришли в мир, чтобы нести в него заключенный внутри нас божественный свет, Божью силу и славу. Они дарованы не отдельным людям, а всем и каждому. Это наша общая задача. Если мы озаряем мир, то тем самым бессознательно показываем пример окружающим и вдохновляем их на то же самое. Освобождаясь от страха, мы бессознательно освобождаем и других людей от их страхов[16].

Наш глубочайший страх вызван несоответствием. Мы боимся собственного могущества, потому что оно не укладывается в общие рамки. Нас пугает не наша душевная тьма, а, напротив, наш свет. Все это дано вам Богом от рождения. Если вы будете принижать себя, то лишь навредите миру, потому что лишите мир вашего величия и любви. Что бы вам ни говорили, нет ничего хорошего и полезного в том, чтобы умалять и себя, и свои возможности. Тем самым

Мне хотелось бы, чтобы ваше одобрение чему-то научило меня и доставило удовольствие, но для этого нужно больше информации.

Я хотел бы узнать, какие из моих слов или действий сделали вашу жизнь лучше.

высказывания как бы выступает в роли судьи. Я считаю суждения о других – как позитивные, так и негативные – формами общения, разрывающего наш контакт с жизнью. Комплименты часто являются суждениями о других – пусть даже позитивными. На корпоративных тренингах я часто встречаю менеджеров, которые отстаивают практику похвал и комплиментов. Они говорят, что «это работает». «Научно доказано, что сотрудники выкладываются, если менеджер хвалит их, – утверждают они. – И в школах то же самое: если учитель хвалит учеников, они больше стараются». Я ознакомился с этими исследованиями и пришел к выводу, что адресаты похвалы действительно больше стараются, но лишь поначалу. Стоит им уловить в похвалах манипуляцию, продуктивность падает. Однако меня больше всего беспокоит, что одобрение теряет свою красоту, когда люди замечают скрытое намерение что-то у них выманить.

Вы подготовили хороший отчет». «Вы очень тонко чувствующий человек». «С вашей стороны было очень мило подвезти меня домой». Такие высказывания являются типичными примерами общения, отчуждающего от жизни. Возможно, вы удивлены, что я считаю похвалы и комплименты отчуждающими от жизни. Но обратите внимание, что высказанное таким образом одобрение почти не открывает внутренний мир говорящего. Автор высказы

ты злишься, потому что хотела от меня другого поведения».