Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

Демонстрация своей уязвимости может помочь в решении конфликтов

что я наблюдаю и чувствую, в чем нуждаюсь; чего я прошу, чтобы улучшить свою жизнь; что ты наблюдаешь и чувствуешь, в чем нуждаешься; чего ты просишь, чтобы улучшить свою жизнь…

Сравнение – это одна из форм суждения

Мы «многое говорим», слушая чувства и потребности других.

Когда мы обращаемся к группе, не имея ясного представления о том, чего хотим в ответ, результатом часто становятся бесплодные обсуждения.

Четыре шага к выражению гнева таковы: 1) остановиться и сделать несколько вдохов и выдохов, 2) определить наши осуждающие мысли, 3) установить связь с нашими потребностями, 4) выразить наши чувства и неудовлетворенные потребности.

Если мы сами не придаем значения своим потребностям, скорее всего, другие будут относиться к ним так же.

Если хотите мотивировать других чувством вины, поменяйте местами стимул и причину.

если читатели искренне хотят почувствовать себя ничтожествами, то достаточно научиться сравнивать себя с другими

Мы все очень дорого расплачиваемся, когда люди действуют в соответствии с нашими ценностями и потребностями не от чистого сердца, а из страха, чувства вины или стыда