Цитаты из книг автора «Маршалл Голдсмит»

теорию про самый распространенный источник корпоративных неурядиц: неспособность руководства увидеть вопиющий разрыв между пониманием и исполнением.

Чаще всего окружающая среда неподконтрольна нам. Но мы всегда можем выбирать, как реагировать.

важно не то, что ты им говоришь, а то, что они слышат»

Любопытно, что постепенно ответы начинают смещаться из сферы профессионально-корпоративной в личную. Вы начинаете: «Если я стану более организованным, компания получит больше денег, моя группа повысит производительность, коллегам будет приятнее работать со мной…» и так далее, а заканчиваете: «Если я стану более организованным, то буду лучше как отец, как супруг и просто как человек».

У журналиста и писателя Тома Вулфа есть концепция потребности делиться информацией. Он считает, что нам свойственна непреодолимая потребность рассказывать другим о том, чего они не знают, даже если это не в наших интересах

но, я должен обращаться с ними таким же образом.

ошибочная интерпретация „золотого правила“»13. Классический пример — следующее умозаключение начальника: подчиненные подобны ему; значит, в точном соответствии с «золотым правилом», они хотят такого же отношения к себе, какого он желает от них. Я люблю, когда со мной обращаются так-то и так-то; следователь

свой стиль, чтобы соответствовать тому качеству работы, на которое готовы их подчиненные. Э

Некоторые люди успешно действуют нам на нервы и провоцируют негативное поведение. Рядом с ними мы становимся неприятными, агрессивными, грубыми и постоянно извиняемся за свое неподобающее поведение. При этом мы редко понимаем, что причиной такого нехарактерного для нас поведения становятся именно они

Мы думаем, что контролируем окружающую среду, а по сути она контролирует нас.