Цитаты из книг автора «Маршалл Голдсмит»

Самообвинение только подавляет вас. Собственно, психологи усматривают прямую причинно-следственную связь между постоянным прокручиванием одних и тех же мыслей и хронической депрессией. Жить, думая о негативе и бесконечно коря себя, вредно для здоровья – и физического, и психического. И чем дольше вы будете заниматься самообвинением, тем хуже вам будет.

Мужчины чаще скажут: «Я допустил ошибку. Никто нее не застрахован. Пора двигаться дальше».

Мало того, эмпатия, которую всё чаще признают обязательным для лидера качеством, зависит от того, насколько вы способны всецело отдавать свое внимание другому человеку

Один из способов тактично решить проблему противоречивых требований, рассказывая о своих достижениях, – отметить совместные успехи команды и сотрудников, но при этом проговорить, как лично вы поддержали или усилили работу коллектива.

Поэтому самый действенный подход, уместный в большинстве случаев, – говорить прямо.

Люди, занимающие руководящие должности, склонны расценивать неопределенность как недостаток заинтересованности или неподготовленность

Помимо непрямого подтекста («Пожалуйста, не обращайте на меня внимания»), слова-приуменьшения и слова-отречения придают высказыванию неуверенность.

Пытаясь «уменьшиться», непроизвольно или вполне намеренно (как, например, когда, проявляя расположение, освобождаете место вновь прибывшему), вы в любом случае посылаете сигнал подчиненности всем присутствующим – даже вовсе не имея этого в виду.

Если вы привыкли в знак внимания к другим сидеть как можно компактнее или занимаете место в конце зала, возможно, стоит задуматься, насколько полезна для вас такая реакция. Как свидетельствуют исследования социологов и нейробиологов (да и многие из нас знают это по опыту), подбирая ноги и прижимая локти, да и вообще сжимаясь, вы тем самым приуменьшаете свою влиятельность и как бы урезаете властные полномочия.

Чтобы сохранить спокойствие в обстановке взвинченности, нужно серьезно и осмотрительно подходить к тому, что считать своими приоритетами. Думать не о том, что порадует других, не о том, что убедит всех: вы самый распрекрасный человек, с которым доводилось работать или общаться, – а о том, кем вы по-настоящему хотите быть и чего хотите достичь в жизни.