Цитаты из книг автора «Марк Виктор Хансен»

В танцах есть немного безумия, и это идет всем на пользу

1. Можно играть в игру «ничего не вижу – ничего не слышу»

Строительство вашей крепости. Анализ сильных и слабых сторон Вот пример анализа и оценки вашей команды поддержки бизнеса (внутренней и внешней) и мер, которые потребуются для вывода вашего бизнеса на новый уровень. Используйте эту модель для оценки других сторон вашей крепости.

если вы уже ведете или планируете вести бизнес с одним или нескольки

B-Alert: Проверенная система создания оптимального баланса:

Отношения похожи спортивную команду. У каждого игрока есть роль, каждый влияет на общий успех. А над всем этим стоит тренер. Одаренные игроки и мудрый тренер – рецепт будущих побед.

ная игра в гольф, ужин или поездка. Другие «вклады» могут быть временем, которое вы выделите на помощь другому. Возможно, вы постоянно рекомендуете этих клиентов, и это укрепляет их бизнес. Иногда достаточно просто порекомендовать хорошую книгу или переслать статью о хобби человека. Вы можете сводить их с важными для них людьми. Чем лучше вы знаете ключевых клиентов и близких, тем больше вы можете для них сделать. Философия win-win предполагает, что все ваши «вклады» полностью бескорыстны. Другими словами, не ожидайте ничего взамен. Просто наслаждайтесь тем, что делитесь с другими.

Чем больше вы кладете «на счет» ваших ключевых отношений, тем прочнее они становятся. Вы становитесь ценными для этих людей. Обычно банковский счет пополняют деньгами. Однако в отношения можно вкладываться по-разному. В бизнесе, вероятнее всего, вы можете предложить дополнительные услуги и все те мелочи, которые формируют вашу уникальность. Это может быть совмест

Теперь давайте поговорим о самых важных отношениях в вашей жизни – семье, друзьях, наставниках и вообще всех людях, которые важны для вас за пределами работы. И снова подумайте, кто входит в этот уникальный список, и запишите эти имена. Ни в коем случае не увиливайте от этого упражнения.

Важно понимать, что их ни в коем случае нельзя терять. Спросите себя: сколько реального времени вы уделяете своим важнейшим клиентам? Наши исследования показывают, что на ключевых клиентов тратится очень мало времени. В результате эти отношения никогда не работают на максимум. В конечном итоге это значит, что много средств растрачивается впустую.