Цитаты из книг автора «Марк Гоулстон»

Я справлюсь». А все потому, что еще в детстве у него всегда была поддержка любящих взрослых — и она отпечаталась в подсознании. Потерпев неудачу, эти люди не жалуются, никого не обвиняют и не замыкаются в себе. Они сохраняют боевой настрой, действуя по принципу: «Держись, мир, я иду!»

таких людей: «Не стану ни пытаться, ни рисковать».

Ошибка № 3: игнорирование Когда любую идею человек отвергает, так как уверен, что ничего не

Случалось ли вам иметь дело с людьми, которые по любому поводу сердятся и обвиняют других? Вполне возможно, что, ища в раннем возрасте поддержки, в ответ они получали лишь критику. Им было больно; боль быстро перерастала в гнев. Ошибка № 2: критика Дети, которых постоянно ругают и критикуют, подростками пытаются отомстить, делая то, за что окружающим их взрослым становится стыдно. Нередко такие

Избалованность формируется по-разному. Иногда это происходит от того, что родители

Вам приходилось сталкиваться с людьми, которые постоянно на что-то жалуются, пытаются манипулировать или ждут оваций по любому поводу? Есть вероятность, что они уже на пути к безумию.

Полезная мысль В тяжелые моменты скажите сами себе то, что могли бы вам сказать близкие люди, и… поверьте этому.

издательства Издано с разрешения AMACOM, a division of the American Management Association, International На русском языке публикуется впервые Гоулстон, Марк Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни / Марк Гоулстон ; пер. с англ. И. Айзятуловой. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2017. ISBN 978-5-00100-490-5 Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни. Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена

оказываете обычным людям, как они могут сделать работу выдающихся людей. Джон Рокфеллер

Во-первых, существуют врожденные факторы. К примеру, если человек унаследовал гены, обуславливающие склонность к повышенному беспокойству, пессимизму, излишней эмоциональности, то его путь к безумию окажется несколько короче, чем в других случаях.