Цитаты из книги «Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе»

создания истории бренда или автора необходимо ответить на следующие вопросы: – Какие ваши достижения на сегодня: почему вас можно считать успешным в вашем деле? – Расскажите кратко свою биографию, какие важные и яркие моменты у вас были? Что интересного и необычного в ней следует выделить? – Что особенно повлияло на становление вас как личности? – Что привело вас к глубокому погружению в вашу тему? Связана ли с этим определенная история? – Как вы начали заниматься вашей проблематикой? Какая жизненная ситуация вынудила к этому прийти? Есть ли связанная с этим история? – Какие сложности случались на пути к мастерству? Как много времени, усилий, денег вам понадобилось, чтобы стать мастером? Где и у кого вы обучались? Как результативно? Кого можете назвать наставником? Какие истории с этим связаны? – Когда вы поняли, что получили определенные успехи? Есть ли у вас своя история успеха? – Расскажите о том, как начали обучать, а также о результатах учеников. Есть ли у вас интересная история о профессиональной деятельности и работе с учениками? – Почему вы занимаетесь вашей темой? Почему вам важно обучать других?

как доказательство, что это сработало не только в конкретно вашем единичном случае. И здесь делаете анонс, что уже завтра вам представится возможность испытать это на себе. Еще один проброс петли. День 4. А на следующий день ничего не присылаете. Вообще ничего. И тут происходит самое сильное. Интерес накален, сделано несколько вбросов, люди возвращаются и проверяют предыдущие письма: нет ли ошибки, ждать ли сегодня весточки? Это и есть саспенс. День 5. Пятое письмо – ваш звездный час, здесь наконец уже даете ссылку на продажу. Только перед этим важно объяснить причину, почему не прислали ее сразу, как и обещали: быть может, понадобилось больше времени для подготовки, или дополнительных тестов, или что-то сломалось. Причина должна быть веской, это проявление уважения к подписчикам. А продажи будут гарантированно высокими, ведь все внимание – ваше.

День 1. В первом письме вы готовите почву для продаж: актуализируете проблему, накаляете боль. Но еще ничего не продаете. Петля открывается. У читателя возникает интерес: что же это? День 2. Во втором создаете доверие, рассказываете свою историю: как эта проблема возникла у вас, как, казалось бы, непреодолимая стена отделяла от решения. И опять – никаких продаж: еще более интересно. День 3. Рассказываете о том, как нашли метод решения, а также делитесь результатами использования этого метода у других,

Представьте, если вы станете тем единственным, кто поверит в Дашу и будет время от времени напоминать ей: «Ты сделала уже маленький шаг к стройности, ты читаешь эти письма, а значит, стремишься что-то изменить, у тебя все получится». Помогите подписчику поверить в себя, станьте его поддержкой и вдохновением – он это оценит, а ваши письма будут читать с огромным удовольствием, и, как следствие, это позитивно скажется на продажах.

Затем уже по заранее намеченному сценарию мы расставляем письма и программируем их автоматически в специальном сервисе для авторассылок. Благо, их множество и все они очень просты в пользовании: GetResponce, MailChimp, Ontraport и

скими знаниями?». Наверняка у вас есть ответы. После второго призыва к действию делается 5-секундная пауза: «Вы еще здесь? Тогда позвольте мне озвучить самые часто задаваемые вопросы клиентов перед покупкой данного курса…» С каждым закрытием такого вопроса будут новые люди, которым захочется нажать кнопку и произвести покупку. Заканчивать видео следует третьим призывом нажать на кнопку регистрации.

обеспечьте сервисное обслуживание или дайте возможность вернуть товар, если возникнут проблемы, в течение определенного срока. Наличие только этого блока может увеличить продажи на 20–30 %. Запомните это. 13. Призыв к действию. Дальше мы даем первый призыв к действию: «Кликните по кнопке внизу под этим видео, нажмите “Заказать”. Оплатите заявку». 14. Два выбора. Есть еще несколько приемов, к которым можно прибегнуть для повышения конверсии. Например, дать человеку выбрать. В первом варианте вы апеллируете к боли человека и напоминаете, что если ничего не менять, то, скорее всего, результаты будут такими же, как и раньше. А во втором выборе расписать вероятные изменения, одним из способов достижения которых является ваш товар. 15. Самое лучшее время сейчас. Важно научиться закрывать возражения клиента, который вроде бы и заинтересовался продуктом, но решил отложить покупку на потом, как часто мы и делаем. Пример: «Почему сейчас лучшее время пользоваться YouTube? Если вы сейчас этого не сделаете, это сделают ваши конкуренты. Ниши сейчас не сильно заняты. Сейчас вы достаточно легко сможете раскрутиться на YouTube, занять нишу, создать доверие, потому что дальше это будет сделать гораздо сложнее, как это было с ранжированием в Google». После описания двух выборов и детального расписания, почему нужно действовать сейчас, повторите призыв к действию (нажать на кнопку под видео). 16. Часто задаваемые вопросы. Еще одна полезная вещь, которую можно использовать в видео, – это ответы на часто задаваемые вопросы. Существуют люди, у которых сразу же найдутся возражения, чтобы не приобретать ваш продукт или услугу: «А что, если у меня не получится?»; «А если нет денег?»; «А если нет времени?»; «Что, если не будет работать?»; «Что, если я пенсионер и у меня проблемы с техниче

потенциальных клиентов. Как сильно изменится ваша жизнь? Каким будет ваш доход, когда вы начнете получать бесплатный целевой трафик?» Ваша очередь. 9. Представление продукта. Именно в момент мечтаний вы начинаете представлять свой продукт. Вы говорите: «Представляем вам продукт, который позволит (результат в вашей нише)». Не рассказывайте о продукте слишком много – просто озвучьте результаты использования, название и суть. 10. Результаты. Говорите результатами: не своими, не ваших знакомых, а ваших клиентов. Для того чтобы лучше понимать, чего хотят потенциальные клиенты, создавайте опросники, из которых сможете узнать об их целях, и своим видео попасть прямо в яблочко. 11. Отзывы. После результатов покажите отзывы довольных клиентов: вкратце можно упомянуть несколько человек (от 3 до 5). 12. Гарантия. После озвучьте гарантию:

Приведем пример с видеопродажника Тимура по YouTube: «Представьте, что у вас есть YouTube-канал, вы научились его раскручивать, ваши видео попадают в топ, и о вас ежедневно узнают сотни потенци

чтобы зацепить пользователя и вызвать взаимную благодарность. После этого переходите к ошибке, заявленной ранее, детально рассказывайте, что не работает у большинства и что именно нужно делать вместо этого, дав пошаговые рекомендации. Постарайтесь, чтобы эта часть заняла не более двух минут: не акцентируйте на подробностях. 8. Подстройка под будущее. Вам также важно научиться захватывать воображение слушателей и рисовать правильные образы в их головах. Примерно зная, каких результатов человек хочет достичь, вы можете попросить его представить, как сильно поменяется его жизнь после достижения результата