Цитаты из книг автора «Мария Чуркина»

Даже самые лучшие рекомендации могут остаться неуслышанными, если, процитируем Дж. Траута, «в комнате нет нужных людей».

Именно от контекста будет зависеть, куда и каким образом необходимо развернуть ваши задачи и функционал. Более того, понимание контекста даст представление о том, что считать достаточным. Поэтому представление о множестве функций — такая же тупиковая ветвь, как и их нехватка. У нас есть парикмахер. По счастливому стечению обстоятельств это не просто парикмахер, а директор учебного центра для парикмахеров. В общем, человек, полностью подкованный в своей профессии. И когда-то давно мы ее спросили, почему она не участвует в профессиональных конкурсах. Ответ оказался странный, но определяющий: «Зачем? Это все равно что конкурс по вырезанию аппендицита за пятнадцать минут». А как же слава, критерии эф

Поэтому каждый раз, планируя какое-либо управленческое решение, вы должны понимать, где вы оказались. Как и чем живут люди. Общее и различия. Традиции и региональные особенности. Иначе ситуация вас просто сметет. Не потому, что в вас что-то не так, а потому, что она всегда шире и сильнее.

Представьте себя на вокзале с тяжелыми чемоданами. Вы торопитесь, опаздываете. Вам обязательно нужно уехать. Поезд трогается. Поэтому, как ни жаль багажа, вам придется оставить чемоданы, догнать поезд и продолжать движение. Интенсивное обучение взрослых, опытных и образованных людей базируется на необходимости оставить чемоданы, наполненные неработающими схемами, методами, набитые всякой всячиной. Вы можете спросить, почему мы считаем, что старое содержание не работает? Ответ простой — если у ваших участников нет проблем, они никогда не окажутся на вашем тренинге.