Цитата из книги «Корпоративный университет: чему учить сотрудников»

содействовать развитию профессионального кругозора; составлять отчет о результатах деятельности сотрудника (ученика) по завершению срока наставничества. Обучение на рабочем месте проходит в 4 этапа. Первый этап – наблюдение. Не просто пассивное наблюдение, а комментирование наставником, что он делает, поясняя зачем, с какой целью. Возможно, не непосредственно во время деятельности, а сразу после. Второй этап – совместная деятельность. Когда ученик (стажёр) начинает выполнять вместе с наставником ту же деятельность. Этот этап необходим, чтобы ученик не боялся сложных моментов и не совершил ошибок. Третий этап, когда ученик будет проявлять инициативу, наставник увидит, что ученик старается всё делать сам. Ученику даётся самостоятельность. Теперь наставник выступает в роли наблюдателя, чтобы вовремя подсказать и поправить, если это потребуется, дать обратную связь.