А каким образом она разрешилась, что для этого было сделано?
– А вам лично что дал этот инцидент? Может быть, вы чему-то научились, сделали какие-то выводы?
– Если бы вы занимались подбором сотрудников на эту должность, какие качества посчитали бы ключевыми/ ведущими/основными?
– А какие качества помешали бы эффективному выполнению задач?
– Представьте, что я – начинающий… Посоветуйте, как мне быстрее и успешнее развиваться в профессии? Что для этого нужно?
– Вспомните, пожалуйста, конкретный момент или ситуацию, в которой у вас все складывалось особенно хорошо и вы эффективно действовали/вели себя? В чем заключалась ситуация?
– Что вы думали/чувствовали/хотели сделать в этой ситуации?
– Каков был результат?