самое важное? Какие выводы для себя сделали? – Как давно вы работаете в?… Расскажите, как вы устанавливали отношения с коллегами. Как установленные отношения помогают в решении задач? Приведите пример.– Расскажите о том, как вы убедили членов команды работать по вашей схеме.– Расскажите о том, как вы согласились с мнением, которое отличалось от вашей точки зрения.– Приведите пример, когда вы пытались убедить группу людей (одноклассников, коллег по работе) согласиться с вашей точкой зрения. Как вы действовали? Каков был результат? – Что вы делаете, если клиент эмоционально высказывает претензию?