Цитаты из книг автора «Максим Недякин»

Задам всего один вопрос: попрошу рассказать, чем вам интересна эта работа.

девиз Ritz-Carlton «Мы – дамы и господа – к услугам дам и господ».

если удается создать среду, дальше она начинает работать без нашего участия. Она притягивает то, что находится с ней на одной волне,

успешная компания всегда немного напоминает секту.

управляете ли вы средой в своей компании

управлении средой как о главной задаче руководителя.

в каком случае можно не контролировать ребенка? Есть очень простой ответ. Если вы его правильно воспитали. Если он разделяет ваши убеждения и ценности. Если он вам доверяет. Если уважает и ценит. Если боится подвести или огорчить.

что в принципе представляет собой работа руководителя. Каковы его две важнейшие функции? Правильно. Ставить задачи и контролировать их выполнение.

«кривая обучения», или «кривая накопленного опыта».

Сколько взмахов лопаты за единицу времени вы можете сделать, если роете яму? Сколько ящиков разгрузите за час, если работаете грузчиком, сколько покупателей обслужите – если продавцом, деталей выточите – если слесарем, и так далее.