Цитаты из книг автора «Максим Недякин»

он не проходит мимо, так как это «не его работа», и не зовет уборщицу, чтобы она ее убрала. Он поднимает ее сам. Потому что взаимопомощь – это часть ценностей компании

Хороший продавец не может быть скромным

Первое, на что я хочу обратить ваше внимание: одно из значений, то есть практически синоним слова «скромность» – это ограниченность. Уверен, что вы не станете искать положительные оттенки этого слова. Их нет. Потому что это нехватка, недостаточность, нищета

если хотите, чтобы их сервис был по-настоящему искренним, вы должны «заставить» их быть счастливыми. Все просто

а скорее чтобы похвалить их профсоюзы, которые сделали права работников и их свободное время священными и неприкосновенными

Так что все мы в любой момент можем стать дамами или господами, такими же, как наши гости.

потому что умел создавать вокруг гостя атмосферу великолепия.

Мы – дамы и господа – к услугам дам и господ».

скорость, с которой вы учитесь решать старые

Скорость возникновения новых проблем опережает