«Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке» отзывы и рецензии читателей на книгу📖автора Максима Ильяхова, рейтинг книги — MyBook.

Отзывы на книгу «Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке»

13 
отзывов и рецензий на книгу

OksanaPeder

Оценил книгу

Это тот случай, когда для максимального эффекта необходимо совмещать несколько вариантов книги - печатный и аудио формат. Плюсом аудиоверсии является авторская озвучка, все-таки автор знает что лучше выделить из своей книги. А печатная версия помогает изучить примеры визуально. Кроме того, это не просто поток полезной информации, поэтому полезно прорабатывать примеры на практике.

Отличительной особенностью этой книги является узконаправленность советов и рекомендаций. Если в других книгах автора, он чаще всего говорит о тексте вообще, то здесь больше о специфических текстах, о важности его структурирования.

Есть у неё и минусы. Автор по-прежнему часто возвращается к себе любимому, местами повторяя одно и тоже разными словами. Но подобной воды, хоть и немало, но все-таки меньше, чем в иной литературе по саморазвитию.

Так как книга довольно практическая, то возвращаться к ней надо в нужные моменты. Просто прочитать и убрать на полку не получится. Она либо становится хорошей помощницей (для тех, кто пишет тесты) , либо абсолютно не нужной литературой.

10 октября 2022
LiveLib

Поделиться

AnastasiyaPrimak

Оценил книгу

Максим Ильяхов — соавтор популярных книг "Пиши, сокращай", "Новые правила деловой переписки", и автор "Ясно, понятно".
"Текст по полочкам" — это выжимка из этих трёх книг с минимальным количеством примеров.

• Для кого
- для тех, кто не читал или заблудился в предыдущих книгах в дебрях редактуры
- для руководителей, предпринимателей, топ-менеджеров — словом, для тех, кто хочет уловить суть и не углубляться в сложную редактуру

• В чём поможет
- писать письма удобнее для получателей, чтобы получать ответ по существу и в краткие сроки
- организовывать рабочие конференции или планёрки, обсуждать важные рабочие вопросы в длинной переписке
- писать холодные письма и письма о промоакциях так, чтобы их открывали чаще
- учитывать контекст в общении и переписке
- описывать компанию и товар на вашем сайте
- соблюдать цифровой этикет
- писать коммерческие предложения, благодарности, критику, поздравления
- оформлять презентации

•Что нового
Ничего, если вы читали все предыдущие книги, которые я перечисляла выше. Эта книга — хороший подарок тому, кто не знаком с принципами первых двух книг Ильяхова и Сарычевой (которые, кстати, я по-прежнему считаю лучшими у этих авторов). В самом конце есть памятка о том, как вычищать текст от словесного мусора и предложений, не несущих важной информации, а также минимальные рекомендации по деловой переписке — про обращения, манипуляции, напоминания и извинения.

Словом, если вы и ваши руководители ещё не читали "Пиши, сокращай" и "Правила деловой переписки", то рекомендую начать знакомство с этой книги, а дальше уже понять, какой именно информации не хватает в вашей ситуации.

14 февраля 2022
LiveLib

Поделиться

Inku

Оценил книгу

Новое пособие от гуру инфостиля не открывает Америку, в чем он признается прямо в предисловии:

Материал книги – выжимка из трех книг: «Пиши, сокращай», «Ясно, понятно» и «Новые правила деловой переписки» <…> Цель – уложить все необходимые знания в книгу, которую вы прочитаете за 30 минут.

Насчет тридцати минут не уверена (впрочем, я постоянно отвлекалась), но за пару часов пролистать, останавливаясь на заинтересовавших разделах, можно.

Основной посыл книги – стандартно-Ильяховский, в хорошем смысле: «с заботой и уважением». К читателю, разумеется. На этом строятся все советы, от структурирования текста по принципу «главное – в начале», до выбора каналов общения.

Вообще, психологии делового общения здесь посвящено гораздо больше, чем написанию текстов per se. Особенно мне понравилась главка о подмене контекста:

В деловой переписке есть вредный прием, который кочует из книги в книгу, из тренинга в тренинг, из письма в письмо <…> Смысл приема – делать вид, что контекст совсем другой, и строить общение, исходя из этой вымышленной ситуации. Можно даже проговаривать, будто ситуация совсем другая, и ожидать, что читатель на это купится. Вот примеры таких фраз: Надеемся на плодотворное сотрудничество. Уверен, я именно тот человек, которого Вы искали! С нетерпением жду ваш положительный ответ!

Нашлось место поговорить и о гигиене труда, и о вреде дежурных фраз, и о том, как правильно критиковать, благодарить и поздравлять.

Особенно хороша главка про презентации – вроде бы все изложенное очевидно, но как часто приходится скучать под выступления, сопровождаемые либо слайдами с кирпичами текста, которые уже с третьего ряда толком не различишь, либо с бессмысленной инфографикой из интернета.

И это тот редкий случай, когда я рекомендую только электронную книгу. Да, верстка – во всяком случае, в выданной мне Литресом версии – не всегда удачна, зато в конце почти каждой главы есть ссылки на дополнительные материалы, а в качестве бонуса и вовсе предлагается скачать шаблон методички, на основе которой можно создать внутренний регламент по деловой переписке.

18 января 2022
LiveLib

Поделиться

bookeanarium

Оценил книгу

Я пишу тексты за деньги с 1999 г., но никогда не упускаю возможности научиться делать это лучше. И новая книга Ильяхова о деловой переписке полезна не только мне, но и тем, чья работа никак не связана с писательством – бухгалтерам, инженерам, менеджерам проектов. Представьте: за пару минут любое ваше письмо можно сделать эффективнее, следуя нескольким принципам.

Принципы простые (1 сообщение = 1 дело; любому тексту – заголовок; делите на короткие абзацы, etc.) и все разобраны на примерах. Да, вам объяснят, как сделать мучительно длинное письмо таким, чтобы на него быстро ответили. Но лучше всего – короткий текст. И у Ильяхова чёрный пояс по «отжать из текста всю воду» и «выкинуть лишнее». И вас научит.

Деловая переписка – это не только официальные письма через корпоративную почту, это ещё и общение через WatsApp или в любом мессенджере, где нужно договариваться и убеждать. Вам точно пригодится.

29 декабря 2022
LiveLib

Поделиться

Elena_Derevyankina

Оценил книгу

Эта книга не для тех, кто работает с текстами (копирайтеров или журналистов), она для тех, кому приходится часто писать деловые письма. То есть для любого офисного работника.

В книге выжимки из трёх книг Ильяхова. Минимум воды, максимум примеров.

Поделена она на три раздела:

текст и иллюстрации (как сделать так, чтобы адресат прочитал ваше письмо, а не забил на него),

контекст и отношения (писать в нерабочее время по рабочим вопросам — дурной тон)

принципы на практике (как писать коммерческие предложения, рекламные рассылки, поздравления и пр.)

Я выбрала несколько рандомных полезных советов:

не надо впихивать все проблемы мира в одно письмо. Строчки во «Входящих» бесплатные, можно занять несколько. Да, писем будет больше, зато ничто не ускользнёт от адресата и ему будет удобнее разбираться с разными вопросами.

одна иллюстрация лучше тысячи слов. Не просто картинка, а информативная иллюстрация, которая дополняет текст (схема, график, диаграмма).

учитывайте контекст (казалось бы, проще некуда, но я так часто сталкиваюсь с обратным!): не пишите по рабочим вопросам в нерабочее время; если вас попросили писать в вотсап — не пишите на электронную почту; если у вас с собеседником был какой-то конфликт или недопонимание, не делайте вид, что ничего такого нет, сначала решите проблему, потом переходите к новым задачам.

даже если вы знаете, что правильно писать «вы», а не «Вы», забудьте об этом правиле, когда пишете человеку, который ожидает обращения на «Вы» (он из другого поколения, он так привык, для него «вы» - признак неуважения).

не зазорно написать повторно через 2-3 дня, если вам не ответили. Причём, не нужно указывать на то, что вы не получили ответа, просто повторите письмо. Возможно, первое потерялось.

Уверена, что человек, который не работает с текстами, но часто пишет письма по работе, почерпнёт из книги много полезного.

18 февраля 2022
LiveLib

Поделиться

Анонимный читатель

Оценил книгу

Книга хорошая
16 января 2023

Поделиться

Татьяна Ливенцева

Оценил книгу

Прописные истины. Много лишнего и воды. Категорически не понравилось.
15 января 2022

Поделиться

Klepikova Elizaveta

Оценил книгу

Хорошая книга, из всей серии можно начать читать ее первой. Но есть ли у вас есть возможность прочитать полностью «Пиши,сокращай» и «Ясно, понятно» лучше оставаться на ней. Книга для тех у кого нет этого времени.
3 мая 2022

Поделиться

Елена

Оценил книгу

Спасибо, прочитала на одном дыхании, много интересных идей.
17 февраля 2023

Поделиться

Евгений Чебоксары

Оценил книгу

Книга «Ясно, понятно» понравилась больше. Возможно, благодаря видеовставкам и пояснениям, которые приятно дополняют текст.
14 января 2023

Поделиться