Цитаты из книг автора «Максим Ильяхов»

Обещайте простоту. Можно подчеркивать, что решение будет простым, за несколько шагов или несколько минут.

Проклятие умных людей начинается с того, что умные люди склонны сразу говорить выводами. Как бы не тратят время на объяснение, а сразу дают результат.

Во все времена люди читают то, что полезно, уместно и хорошо подано.

Ясность Инструменты ясности можно использовать как во благо, так и во вред, это остается на совести автора.

Проклятие умных людей в том, что они говорят правильно, но не всегда ясно

Встаньте на сторону читателя. Если читатель чувствует, что вы его осуждаете или просто настроены против, он просто закроет текст. Всегда исходите из того, что читатель молодец.

Главная защита бизнеса от кризиса – финансовое планирование, прогнозирование и сценирование. Смотрите на динамику прибыли и маржинальности, следите за P&L, сравнивайте свои показатели год к году. Так вы увидите реальный рост бизнеса без сезонных эффектов.

Кассовый разрыв – это когда надо кому-то заплатить, а денег физически нет.

В нашем понимании маркетинг – это: • Понимание покупателя и его проблем • Понимание нашего продукта и его сильных сторон • Все действия, которые соединяют одно с другим: проблемы покупателя и сильные стороны нашего продукта • Общение с покупателем (реклама и контент-маркетинг) • Экономика (сколько мы тратим на маркетинг и сколько он нам приносит) • Сохранение тех, кого мы уже привлекли, – retention

Маркетинг – это изучение того, что людям нужно и как им сделать хорошо. В этой главе поговорим о тех частях маркетинга, без которых совсем плохо.