Цитаты из книг автора «Максим Ильяхов»

Всегда исходите из того, что читатель молодец.

Золотое правило: если человек неспокоен – отложить принятие решения. Нужно успокоиться и только потом что-то решать.

Лучше, чтобы текст был в первую очередь ясным, и уже потом — кратким.

Не надо молча делать блестящую работу: лучше делать средне, но обо всём ставить в известность.

Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят.

Читатель сам обратит внимание на текст, если этот текст обещает ему пользу в одном или нескольких направлениях: 1. Решить проблему.2. Помочь стать более значимым или любимым. 3. Испытать эмоции.

Читатель мыслит образами. Чтобы читатель нас понял, мы должны создать в его голове картинку. Представьте, что он должен увидеть фильм.

Чтобы конфликтов было меньше, важно постоянно говорить клиенту, что происходит и когда что будет. Не надо молча делать блестящую работу: лучше делать средне, но обо всём ставить в известность.

Бизнес – это когда человек организует предприятие, в котором ключевые функции выполняют другие люди. Задача руководителя бизнеса – сделать так, чтобы эти люди работали хорошо, желательно без его участия.

Операционные – это то, что нужно для непосредственного рабочего процесса: аренда помещения, зарплаты, закупка фарша, булок, овощей, пива, кофейных зерен и воды. Всё это быстро кончается и быстро закупается заново. Капитальные – это всё, что Коля будет использовать долго: в нашем случае это ремонт и оборудование: гриль, холодильники, пивные краны и т. д. Туда же пойдут другие долгоиграющие траты: открытие второй кухни, пошив формы и установка системы видеонаблюдения.