Если вы не согласны или чего-то не понимаете, вместо того чтобы оценивать, скажите что-то вроде: «Интересно! Я бы никогда не подумал, что можно посмотреть на это под таким углом! Хочу лучше понять ваши выводы. Расскажите, как вы к ним пришли?»
Не вынося суждений, вы демонстрируете интерес. И это позволяет собеседнику спокойно продолжить разговор.
Итак, вы уже перестали быть Судьей Судеичем и готовы выслушать другую точку зрения. Что дальше