Цитаты из книг автора «Майя Богданова»

Представьте, что перед вами группа людей. Вам нужно, чтобы один из них встал и прошелся. Как это сделать? Разумеется, вы можете сказать человеку прямо: «Пожалуйста, встань и пройдись». А можете обратиться с просьбой: «Пожалуйста, закрой дверь». Результат тот же: человек пройдет перед вами. Только в первом случае у него нет цели, он сосредоточен на процессе и выглядит неестественно. Во втором случае он расслаблен, сосредоточен на решении задачи и действует естественно. Так всегда получается, когда процесс не подменяет цель: людям проще и они действуют органично.

Он говорит, что с нами вместе текст пишут мистер Автор и мистер Редактор, и очень важно, чтобы они работали в разное время. Если вы знаете за собой привычку редактировать текст непосредственно в процессе его создания — срочно избавляйтесь от нее. Есть время писать, и есть время перечитывать и исправлять написанное.

Есть несколько полярных стратегий. Есть люди, которые банят всех, кто не так посмотрел или не то сказал, а в друзья добавляют только тех, кто прошел «первичный досмотр». Есть те, кто вдумчиво дискутирует с каждым пришедшим на их территорию, проводя в интернете сутки напролет. Есть те, кто вступает в споры выборочно, и те, кто нанимает модератора вести дискуссии в блогах. Какую стратегию выберете вы — решать вам. Каждая из них что-то скажет о вас людям.

Из такой таблицы вы каждый день можете выбирать тему, которая отвечает двум критериям: актуальна для читателей; интересна вам как автору. Так вам удастся совместить планирование и творчество.

«план без плана». Как его составить? Поставить цель. Определить, какие тексты помогут ее достичь. Дать себе возможность выбирать.

Второй важный вопрос – чего хотят ваши клиенты?

наконец, третий повод купить новую модель того, что у тебя уже есть, – это старый добрый дофамин. Мы получаем физиологическое удовольствие от покупки новых вещей и еще раз получаем его, когда рассказываем о покупке и показываем ее друзьям.

предложение возврата – это всегда маркер неуверенности в себе и готовности поработать на клиента бесплатно.

И заметили, что во время покупки рациональность выключалась. Как только в фокусе внимания появлялась скидка, ценность товара отходила на второй план. Получается, что вместо того, чтобы думать, нужна нам эта вещь или нет, нравится ли она нам, мы думаем лишь о возможности сэкономить.

Он так устроено, что только 4 % людей способны сохранять здравый рассудок, когда сталкиваются со стимулом в виде скидок. Почему так – пока остается загадкой.