Цитаты из книг автора «Майкл Роуч»

Измените свои собственные отпечатки, воспитывайте в себе строгую порядочность, приучайте себя следовать логике, лежащей в основе цельной человеческой личности, а потом оглянитесь и порадуйтесь изменениям, происходящим в сфере вашего бизнеса. Эти изменения будут вызваны вашими новыми ментальными отпечатками, а не попытками убежать от неблагоприятной ситуации, заранее обреченными на провал.

Наряду с этой ежечасной работой по наведению мостов, с особым вниманием избегайте вредных мыслей о ком бы то ни было в вашей компании. У вас – как и у любого начальника в фирме – обязательно найдется какой-нибудь другой руководитель, который в чем-то наступил вам на ногу, где-то перебежал вам дорожку, и поэтому бывает очень трудно удержаться от приступа радости при известии о постигшей его неприятности, даже такой, которая навсегда помешает ему вредить остальным сотрудникам компании, включая вас самого.

в мелочах – примирить, объединить людей между собой.

Чтобы избавиться от этого отпечатка, вам необходимо сойти с этой неверной дорожки и, наоборот, с утра до вечера стараться всегда и во всем – даже

Как уже упоминалось в решении бизнес-проблемы № 6, ссоры в компании – неважно, ругаетесь с кем-то вы сами, или ваши коллеги переругались между собой, – произрастают из отпечатков, возникающих, когда вы либо передаете чужие сплетни, либо сами распространяете злонамеренные слухи, призванные разъединить, оттолкнуть людей друг от друга.

Всегда предельно четко делайте то, что обещали сделать, и никогда не говорите о том, чего по-настоящему делать не собираетесь. Реш

вы – должны избегать даже малейшей возможности снова их насадить.

Бизнес-проблема № 39. Чтобы укоренить эти особые отпечатки, надо бдительно следить за тем, чтобы не бросать слов на ветер, говорить только значительные вещи, обсуждать только то, что приносит пользу, и всячески избегать бессмысленных, бесцельных разговоров, будь то сплетни, слухи, закулисный треп или несбыточные планы, которым вы даже в мыслях не собирались следовать. Вашей путеводной нитью должно стать чувство целесообразности. Идея заключается в том, чтобы говорить, когда для этого есть основание, когда есть цель, которую нужно достигнуть, или действие, которое нужно выполнить; в этом случае вы получите результат в виде чувства удовлетворения или эффекта завершенного действия, ибо жизнь ваша состоялась и слово

что вы говорите только о вещах, которые действительно собираетесь довести до конца; что вы не теряете драгоценных минут своей жизни, разглагольствуя о том, что на деле не имеет к вам никакого отношения. Существует тончайшая грань между несбыточной мечтой и предвидением, между фантазией и надеждой, и эта грань становится тем тоньше, чем больше ваших прекрасных грез о светлом будущем превратится в прекрасную реальность для ваших детей и внуков.

Решение. Чтобы в будущем вас никогда не покидала уверенность в себе, убед