Цитаты из книг автора «Майкл Гербер»

Анализ потребностей. Первое, что вы делаете на стадии анализа потребностей, – это повторяете слова, сказанные в момент завязывания контакта

Целью стадии завязывания контакта является только одно – наладить взаимоотношения.

20 % работников применяют систему, тогда как 80 % не делают этого.

призываю владельцев малых предприятий заниматься стратегической, а не тактической работой.

решение – положительное или отрицательное – принимается покупателем практически сразу!

товар никому не интересен. Люди покупают ощущения.

за работу над своим бизнесом, а не в нем.

бизнес, который работает не благодаря вам, а без вас. Скорее всего, все будет продолжаться так, как и начиналось.

Никто не обладает вашей проницательностью или способностями, вашим энтузиазмом или заинтересованностью в бизнесе. И если что-то должно быть сделано хорошо, то вам это надо делать самому.

Владея малым бизнесом, вы, конечно, не можете позволить себе тратить такие деньги. Но вы можете позволить себе потратить свое время и уделить внимание тем вопросам, которые чрезвычайно важны.