Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

Это значит, что вы всегда должны готовить выступление, фотографии, образцы ранее выполненных работ в распечатанном виде (не думайте, что у вас всегда под рукой окажутся компьютер и доступ в Интернет), рекламные проспекты, список вопросов о компании, которую представляют ваши слушатели, а также диаграммы, показывающие ваши методы работы над проектами. Даже каменные плиты с высеченными на них вашими мечтами и задачами – лучше, чем ничего. Что бы это ни было, мораль сей истории такова: вы должны быть ВСЕГДА ГОТОВЫ.

• Сколько денег было в каждом бухгалтерском счете в конце месяца • Сколько дней до конца месяца остается в тот момент, когда мы полностью покрываем свои расходы поступившими средствами • По скольким рабочим проектам нам предстоит выставить счета заказчикам

• Какую сумму мы получаем (доходы) • Сколько мы тратим (расходы) • Какова наша прибыль (или каковы потери) • Сколько смет мы отсылаем заказчикам • Каковы средние затраты из расчета на одну смету • Сколько смет было одобрено заказчиками • Каковы средние затраты из расчета на одобренную смету • Сколько счетов мы выставляем • Каковы средние расходы на один счет • Какие суммы мы ожидаем получить по счетам • Какие суммы не были оплачены своевременно • Сколько человеко-часов потребовалось для завершения проектов в этом месяце • Сколько стоит час работы нашей компании • Во что обходился каждый сотрудник компании из расчета на один час и на один день

Не трать время на то, что за $10 в час сделает кто-нибудь другой

Сделайте паузу, если почувствуете, что становитесь излишне эмоциональны

Никогда не требуйте от других того, чего не потребовали бы от себя»

Соответствуют ли шрифты общему дизайну? Проверьте интерлиньяж и межсимвольное расстояние. Не пропущены ли знаки препинания? Проверьте межсловные интервалы, висячие строки. • Визуальные элементы кажутся странными? Это частая проблема в дизайне. Освежите в памяти гештальт-теорию, чтобы замечать такие вещи.

Мелкие детали (обращайте внимание на каждый пиксель)• Проверьте каждое слово и знак препинания. Есть ли ошибки? • Правильно ли расположены в сетке все элементы? Можно ли что-то изменить, например, структурировать пространство? • Есть ли плохо или неправильно отцентрированные элементы? Эта проблема характерна для текстовых блоков. • Хорошо ли обработаны фотографии? Достаточного ли они размера?

Клиент никогда не должен вас ждать. Если вы говорите ему, что пришлете макет к 15 часам, то это должно быть сделано к 15 часам. Если вы чувствуете, что не укладываетесь в срок, то не позднее 15 часов напишите ему или позвоните и сообщите, что вы немного задерживаетесь и макет будет готов не раньше 16:00 (или какого-то другого времени, когда вы планируете все завершить).

Расспросите клиента, что его не устраивало в предыдущем дизайнере и почему от его услуг отказались. Запомните детали и составьте план того, как избежать ошибок, которые допустил ваш предшественник.