Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

Я набирался опыта, мое портфолио становилось все внушительнее, так что о своем будущем я мог говорить вполне уверенно. Лучшие графические дизайнеры с каждым новым проектом и каждым клиентом стараются превзойти ожидания заказчика. Если клиент ждет от вас два компьютера, отправьте ему три. Если ваш начальник ждет от вас работу в три часа дня, будьте готовы к двум. Всегда старайтесь быть на шаг впереди в своей работе и превосходить ожидания заказчиков при каждом удобном случае.

Поменьше болтайте с коллегами. На болтовню каждый день уходит масса времени. Где бы я ни работал, в том числе в моем собственном агентстве, двадцать процентов рабочего времени уходит на болтовню, рассказы, обмен впечатлениями, пересылку смешных видео, шутки и пр. Я обычно не возражаю, считая, что это способствует сплочению сотрудников и, в свою очередь, имеет немалое значение для творческой работы. Но если дел действительно много и сроки поджимают, то нужно собраться и сосредоточиться, оставив в стороне посторонние занятия, на которые уходит более пяти секунд с каждой рабочей минуты. Предупредите, чтобы вам не мешали. Если вам срочно нужно закончить работу, то пусть об этом знают все. Отправьте коллегам такое сообщение: «Сообщаю, что сегодня я невероятно занят – нужно в срок закончить работу. Спасибо за понимание». Получив такое письмо, ваши коллеги поймут, что сегодня вас лучше не тревожить. Обращайтесь за помощью. Если сроки действительно подпирают, то обратитесь за помощью. Может быть, кто-то из ваших коллег не так занят и найдет время помочь вам. Заведите себе таймер. Я не против того, чтобы совещания проходили быстро, а задания выполнялись строго по графику. Удивительно, насколько стремительно мы работаем, зная, что должны уложиться в заданное время.

Наденьте наушники. Если вы работаете в помещении, где есть другие люди, то наушники помогут избавиться от посторонних звуков и сосредоточиться на выполнении задания. Кстати, если вы будете сидеть в наушниках, слушая музыку или только делая вид, что что-то слушаете, ваши коллеги постесняются лишний раз вас беспокоить.

Запоминайте «горячие» клавиши. Один наш сотрудник знает все возможные комбинации клавиш. Он – не лучший дизайнер. Он – не лучший программист. Но благодаря скорости, с которой он работает, он – один из самых важных членов нашей команды. Группируйте задания. Организуйте свой день так, чтобы однотипные задания выполнять скопом. Например, проверяйте входящие сообщения на автоответчике три раза в день, вместо того чтобы делать это после каждого звонка. Если позволяет ваше положение в компании, то, может быть, так же следует поступать и с электронными сообщениями. Сделайте всю работу в Фотошопе, а затем переходите к программированию. Работайте только над одним проектом, а не над несколькими сразу. Когда вы занимаетесь одним делом, то экономите драгоценные секунды, которые уходят на то, чтобы переключиться с одного дела на другое. Избавьтесь от лишнего. Если у вас на столе валяются всякие бумажки, а на рабочем столе компьютера сотни файлов, то вы теряете драгоценное время в поисках нужного файла или шаблона. Наведите порядок на реальном и виртуальном столах – работа пойдет быстрее, мысли будут четче, и вы сэкономите время. Делайте регулярные перерывы в работе. Встаньте и передохните. Например, чем дольше я сижу за работой, тем беспорядочнее мои мысли. Если встать и сделать короткий перерыв, то мысли придут в порядок, и работа пойдет продуктивнее. Если у вас действительно срочная работа, то регулярные перерывы необходимы. Следите за часами – вместо 15-минутного перерыва сделайте 14-минутный, и у вас появятся лишние 60 секунд!

научиться не только воспринимать советы, но делать это с охотой.

необходимо помнить, что вы и то, что вы сделали на работе, – это не одно и то же. Если вы воспринимаете критику своей работы как посягательство на себя лично, значит, вы занимаете оборонительную позицию, а это помешает вам совершенствовать свои дизайнерские навыки и адаптироваться к изменениям в творческой среде.

только пятнадцать процентов успеха в области финансов объясняются специальными знаниями, тогда как восемьдесят пять – это личные качества и способность руководить. Человек, стремящийся зарабатывать больше, должен не только иметь специальные знания, но и уметь выражать свои мысли, руководить людьми и внушать им энтузиазм. Карнеги приводит известные слова Рокфеллера о том, что умение общаться с людьми – это такой же товар, как сахар или кофе, и он сам готов платить за это больше, чем другие. Вот чему, по мнению Карнеги, нужно учить студентов. Но увы, он не слышал, чтобы такой курс читали хоть в одном университете. Я уже признавался в том, что не считаю себя гениальным дизайнером. И мне хватит скромности заявить, что я не бог весть какой руководитель (и многие мои коллеги с этим согласятся). И я готов утверждать, что мой успех в графическом дизайне объясняется в большей степени моим умением ладить с людьми – начальниками, подчиненными, коллегами, – чем моими профессиональными и дизайнерскими навыками.

Оригинал-макеты, отправляемые через Интернет, подать в нужном свете несколько сложнее. Правило номер один: никогда, никогда не отправляйте их по электронной почте. Когда вы высылаете дизайн, у вас нет возможности продемонстрировать его клиенту. Некоторые клиенты могут вообще не получать электронных писем с вложениями из-за соответствующей настройки их почтового сервера. Условия, в которых вы представляете свои проекты заказчику – это зона вашей ответственности. Для каждого проекта мы создаем веб-страницу, которая служит демонстрационной площадкой наших оригинал-макетов (например, с активируемыми мышью формами в случае проекта вебсайта). Мы оформляем главную страницу в приятной цветовой гамме, размещаем наш логотип и контактную информацию. Каждый раз, когда мы посылаем что-то клиенту для рассмотрения, мы загружаем материал на сервер и обновляем ссылку на главной странице. Затем мы отправляем клиенту ссылку на главную страницу с уведомлением, что там появились обновления, которые он может рассмотреть. Это первый шаг к тому, чтобы держать под контролем презентацию продукта.

В графическом дизайне умение подать играет самую важную роль. Допустим, вы разработали самый замечательный проект в своей жизни, но если вы просто прикрепите его в формате JPEG к электронному письму и щелкнете на кнопке «Отправить», у вашего клиента не будет возможности оценить ваш дизайн в полной мере. Эту ошибку совершают очень многие хорошие дизайнеры. Не допускайте эту ошибку, обязательно прислушайтесь к критическим замечаниям коллег и сделайте так, чтобы умело преподнести свою работу заказчику.

Почти на всех клиентов производят приятное впечатление движущиеся картинки. Интерактивные и движущиеся материалы помогают продвижению проекта