Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

Ожидание одобрения • (Агентство) Назначение каждой контрольной точке стандартного списка

Поскольку я работал в разных компаниях, могу утверждать, что везде эти этапы в основном похожи друг на друга. • Оценка предстоящей работы.• Ожидание разрешения на выполнение работы.• Кристаллизация идей.• Первый оригинал-макет.• Ожидание реакции заказчика.• Второй оригинал-макет.• Ожидание реакции заказчика.• Окончательный оригинал-макет.• Ожидание утверждения макета.• Первая сборка.• Ожидание реакции.• Вторая сборка.• Ожидание реакции.• Окончательный вариант сборки.• Ожидание реакции. • Запуск в производство / отправка заказчику.

Процесс 3. Стирание с доски Во время бума интернет-компаний в конце девяностых я был креативным директором небольшой группы, работающей над созданием интерактивного сайта для детей. Генеральный директор этой компании звонил мне каждое утро в половине восьмого, после чего я демонстрировал ему сайт и все то, что мы сделали накануне. В тот период интернет-индустрия переживала сумасшедший подъем, поэтому мы изо всех сил торопились выбросить свою продукцию на рынок. Задачи перед нами стояли грандиозные – ежедневно выдавать на-гора большую порцию нового контента. Наша система была проста: мелом на доске мы записывали все, что нам нужно сделать. Когда один из пунктов программы выполнялся, кто-нибудь шел к доске и стирал его и писал имя исполнителя рядом со следующим пунктом. Всем эта система нравилась, потому что была проста и предоставляла некоторую свободу в выборе следующего задания.Когда использовать: этот простой процесс, позволяющий следить за ходом работы, наиболее пригоден, когда рабочая группа состоит из людей, имеющих сходные навыки и работающих вместе над одним крупным проектом.Процесс 4. Рабочие папкиЭту систему использовали в небольшой дизайнерской фирме, моем первом месте работы. Я обращался к ней, когда работал в других компаниях.Для каждого проекта создается папка (либо просто большой плотный конверт, либо обычная канцелярская папка). В каждой папке лежит детальный список того, что нужно сделать. Если рабочая папка находится у кого-то из членов группы, это означает, что он отвечает за ход и выполнение проекта на каком-то его этапе. По мере выполнения проекта папка переходит от одного члена рабочей группы к другому. Таким образом распределяется ответственность за каждый новый этап проекта. такую систему хорошо применять в дизайнерской среде, занимающейся в основном подготовкой твердых копий. Наличие рабочих папок позволяет создавать архивы печатных работ, видеть документальные подтверждения объема выполненной работы, поскольку частые изменения в проектах характерны не столько для печатных проектов, сколько для интерактивных. Но эту систему можно также с успехом применять и в работе над интерактивными интернет-проектами.

Процесс 2. Почтовый ящик Я начал пользоваться этим способом несколько лет назад и пользуюсь до сих пор. Просто отправляйте себе по электронной почте сообщения с заданиями, которые вам нужно выполнить. Когда оно выполнено, удаляйте сообщение или сохраняйте в папке. Так легко отслеживать ход выполнения заданий. Большинство из нас помечают свои электронные сообщения, что также помогает отслеживать то, что нужно сделать.

Мы пришли к заключению, что для внедрения оптимальной системы необходимо описать некий процесс, обеспечивающий мониторинг проекта и его выполнение. Вот несколько идей, которыми я пользовался на разных этапах своей работы. Процесс 1. Список делЗдесь нет ничего революционного: я этим пользовался, когда был индивидуальным предпринимателем. Возьмите лист бумаги и перечислите то, что вам нужно сделать, вычеркивая то, что уже сделано. (К тому же сейчас полным-полно всяких программ, помогающих составлять список задач.) эта система проста и хорошо работает, если вы в одиночку выполняете несколько проектов.

5. Последнее совещание Присутствующие: рабочая группа, арт-директор и руководители компании, в зависимости от структуры организации.Краткое описание: рабочая группа выставляет первые оригинал-макеты на обсуждение внутри компании. Это совещание проводится по крайней мере за день до запланированной отправки работы заказчику, чтобы успеть внести последние изменения.Цели: получить окончательное одобрение работы перед отправкой клиенту. Рабочая группа к этому моменту уже должна внести все предложенные изменения, с тем чтобы собравшиеся приняли решение об одобрении работы, а не инициировали очередной критический разбор оригинал-макетов.Конечный результат: работа получает одобрение сотрудников, при этом не исключена возможность, что руководство компании будет настаивать на внесении в дизайн дополнительных изменений. Удивительно, насколько хромает организация во многих компаниях. В художественных школах и колледжах, где изучают графический дизайн, в классах на стенах постоянно вывешивают эскизы и варианты дизайна для обсуждения и критики. А в большинстве компаний, в которых мне довелось работать (включая мою собственную), этот этап работы пропускают, чтобы ускорить процесс производства и выполнить работу в срок. В этом случае страдает качество работы. В дизайнерских компаниях инициативу Венеры можно легко и гибко использовать частично или полностью. Это позволит достичь качественного улучшения работы в кратчайшие сроки.

4. Битва команд Присутствующие: рабочая группа и прочие сотрудники, не занятые в проекте. дизайнеры и недизайнеры встречаются, чтобы обсудить оригинал-макеты перед их окончательным утверждением. Это должна быть настоящая дискуссия, вроде семинаров в колледжах (вспомните о студенческих днях, но без пьяных оргий, смазливых девочек и настольного тенниса). Все эскизы должны быть подвергнуты тщательному анализу и критике, чтобы выбрать лучшие. В этой дискуссии не место таким сентенциям, как «Мне это нравится». Нужно выражать сомнение и говорить: «А что, если?» Что, если мы сделаем то-то и то-то? Что, если вы сделаете что-то похожее на такой-то сайт?

3. Обсуждение и голосование Инициатива Венеры Когда наше агентство только ста

1. Первое совещание с арт-директором Присутствующие: рабочая группа и арт-директор (иногда сотрудники коммерческого отдела, заключившие контракт на выполнение этого проекта).Краткое описание: после запуска проекта арт-директор встречается с дизайнерской группой для обсуждения общих деталей проекта.Цели: предоставить членам дизайнерской группы всю информацию о проекте, включая:• пожелания клиента;• вариант исполнения, предлагаемый клиентом;• детали того, что предусматривает проект;• целевая аудитория;• ресурсы, имеющиеся в распоряжении компании для использования в дизайне;• контент, который должен быть использован в каждом элементе проекта;• сроки исполнения заказа;• бюджет (сколько рабочего времени отведено на проект). один из присутствующих должен вести протоколы совещаний и предавать информацию другим участникам проекта на всем

Если у вас действительно срочная работа, то регулярные перерывы необходимы. Следите за часами – вместо 15-минутного перерыва сделайте 14-минутный, и у вас появятся лишние 60 секунд! Зав