Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

Условия, в которых вы представляете свои проекты заказчику – это зона вашей ответственности.

У нас в компании существует правило: советоваться с коллегами по любым вопросам. Если кто-то отправляет клиенту важное письмо, то перед отправкой он читает его коллеге, чтобы тот указал на возможные ошибки. Каждое ваше предложение перед отправкой читает кто-то еще. Обсуждению подлежат такие вопросы, как стоимость проекта и его сроки.

По мере надобности мы выделяем приблизительно час в пятницу и даем каждому члену нашей команды несколько минут, чтобы рассказать о проектах, над которыми он работает. Это не только позволяет «хорошей вещи» всплыть на поверхность, но и дает возможность всем познакомиться с прекрасной работой, которую делают товарищи по команде. Такие встречи – отличное средство обнародовать положительные инициативы, и сотрудники чувствуют, что их ценят.

Если у вас под рукой есть рекомендации, в которых подробно расписан производственный процесс, то это – лучший способ работы в производственных условиях.

есть чем крупнее заказ, тем мельче должны быть отдельные задания.) Крайне важно, чтобы склонность человеческой натуры откладывать дела на завтра не превалировала в работе над большим проектом. Чтобы груз был посильным и равномерным, все мелкие задания должны иметь точные даты исполнения.

Дэвида Алена «Getting Things Done» («Как

Когда проект подходит к концу • Отправьте клиенту счет с меньшей

вот вариант Б. Когда мы работали над вашими предложениями, нам в голову пришли некоторые идеи. В этом оригинале мы воплотили некоторые из этих идей и считаем, что это очень хорошая альтернатива первому в

Клиент просит вас что-то изменить, а вы забываете это сделать. Вот отличный способ поссориться с заказчиком. Убедитесь в том, что вы проверили и внесли все исправления, о которых вас просил клиент, прежде чем отправить ему работу

свободны и можете переходить к другому проекту