Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

В каждое предложение по проекту должна быть внесена фраза: «Внесение изменений в одобренный дизайн на данном этапе (допечатной подготовки или программирования) могут потребовать удлинения сроков выполнения заказа и увеличения бюджета»

Несмотря на все ваши навыки и таланты, некоторым из клиентов угодить не удается. Я обычно объясняю это их проблемами, а не своими. Если вы даже с помощью огнетушителей не смогли «попасть в десятку», сделали несколько вариантов макетов, но клиент все равно недоволен, то не исключено, что ему вообще невозможно угодить. Не бойтесь рвать с таким отношения.

нта, что конкретно его не устраивает: структура, цвет, шрифт и т. д. Чем больше детальных ответов вы получите, тем лучше для вас. Часто обнаруживается, что клиенту только показалось, что его не устраивает абсолютно все, и это становится для него сюрпризом.

Стоимость некоторых проектов иногда измеряется не только в деньгах. Возможно, за проект имеет смысл взяться в благотворительных целях. Или же проект поможет вам войти в область, в которой вы раньше не работали, но хотели бы там оказаться. Или же проект станет украшением вашего портфолио, а в перспективе может принести вам славу. Прежде чем соглашаться выполнять проект за меньшие деньги, следует учесть некоторые из подобных моментов.

Вот ваш первый шаг на пути к успеху: купите самое свежее издание The Graphic Artists Guild Handbook: Pricing & Ethical Guidelines

Кодекс честного предпринимательства [7]

Реальность в данном случае такова, что большую часть работы приходится делать на этапе разработки логотипа. Вы над ним ломаете голову и попутно думаете о том, как применить наработанные идеи для создания фирменных бланков, конвертов и визитной карточки. Кстати, как только идея дизайна визитной карточки созревает, сделать фирменные бланки и конверты для вас – пара пустяков. Поэтому разумнее составить счет из следующих позиций.

Позвольте клиенту диктовать правила». Нет, я не говорю, что вы не должны предлагать свои советы и идеи.

«Уважаемый клиент! Спасибо за то, что нашли время побеседовать с нами. Отправляю вам протокол нашей беседы. Пожалуйста, дайте нам знать, если в нем что-то упущено (протокол прилагается к письму)».

То, кем мы становимся в жизни, связано с тем, как мы реагируем на неизбежные трудности и проблемы