Цитаты из книг автора «Майкл Беннет»

Попросите каждого из противников оценить (с вашей помощью), перевешивают ли издержки конфликта его преимущества.

выразите уважение человеку, которому тяжело переносить все эти тяготы и оставаться при этом порядочным и целеустремленным

И делает он это вопреки насмешкам, для которых вообще особого ума не требуется.

у вас есть более важные приоритеты, нежели борьба с унижениями, и вы достаточно сильны, чтобы вынести унижения, если видите в том необходимость.

вы уважаете его мнение, но все-таки оцениваете себя в соответствии со своими стандартами, а в данном случае вы им полностью соответствовали.

по-настоящему сумасшедший обидчик даже не может четко сформулировать, почему он до вас докапывается. Такова природа сумасшествия. Вы-то можете двигаться дальше, а он навсегда увяз в собственном безумии

Вы хотите докопаться до первопричины зависимости (см. выше). Вы стыдитесь того, что постоянно подводите окружающих. Вы отказываетесь воспринимать зависимость как проблему, даже если вас уже уволили, арестовали, бросили и т.д.

Главное — осознать: есть веские причины для работы над недостатками, которые навсегда останутся болезненным бременем.

Чем хуже вы думаете о себе и своей жизни, тем больше стремитесь к немедленному облегчению или удовольствию. Пагубное пристрастие может оказаться бездонной пропастью, которая притягивает вас тем сильнее, чем ниже вы падаете.

Дорогой [я/член семьи/чувак, которого я разочаровал, обманул, знатно подвел]! Знаю, ты считаешь, что я [крепко напортачил/допустил грубую ошибку/заслужил судебный процесс и, возможно даже, тюремное заключение]. Хочу заверить тебя, что для меня нет ничего важнее, чем [хорошо выполнять свою работу/сдерживать данные обещания/не разочаровывать тебя/поменьше смотреть сериалы про тюрьмы], и что я изо всех сил стараюсь [разобраться в произошедшем/исправить все, что можно/никогда больше так не портачить]