Майкл Армстронг — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания
image

Цитаты из книг автора «Майкл Армстронг»

146 
цитат

А это значит — донести до каждого сотрудника, чего от него ждут, и как ему этого добиться.
18 октября 2019

Поделиться

сотрудника (компетенции). Для оценки результативности должны быть доступны фактические данные (свидетельства). Оценка должна быть объективной.
22 августа 2022

Поделиться

При разработке показателей результативности полезно руководствоваться следующими принципами: Показатели должны быть связаны с результатами и наблюдаемым поведением. По возможности, индивидуальные результаты должны быть связаны с результатами организации в целом, например сбалансированной системой показателей. У каждого сотрудника должна быть возможности достичь этих результатов, а сами результаты должны определяться согласованными целевыми показателями. Необходимо установить и согласовать требования к поведению
22 августа 2022

Поделиться

SMART: Конкретная/стимулирующая (Specific/Stretching) — ясная, однозначная, отчетливая, доступная для понимания и побуждающая расширять границы возможного. Измеримая (Measurable) количественно, качественно, во времени, в деньгах. Достижимая (Achievable) — ставящая сложные задачи, но решаемая усилиями компетентного и преданного делу сотрудника. Релевантная (Relevant) — связанная с задачами организации; цели индивида должны находиться в согласии с целями организации. Привязанная ко времени (Time-framed) — достигаемая в согласованные сроки.
22 августа 2022

Поделиться

Зачем? Ответ на этот вопрос дает коллегам четкое представление о том, чего от них ждут, и как этого достичь. Когда? Примерно в начале года, регулярно, чтобы отследить изменения на организационном и индивидуальном уровнях — в бизнес-задачах, должностях, потребностях развития. Как? В ходе обсуждения между сотрудником и его линейным руководителем согласовываются ожидания по всем составляющим работы (включая практические результаты деятельности и стиль поведения). Что? Устанавливаются ожидания, связанные с должностью, для чего используются должностные профили, индивидуальные должностные инструкции, конкретные бизнес-задачи
22 августа 2022

Поделиться

На этапе планирования результативности разрабатывается и согласовывается индивидуальный план развития сотрудника. Это план действий, который будет осуществляться при поддержке непосредственного руководителя
22 августа 2022

Поделиться

Соглашение о результативности — итог процесса планирования. Это результат совместного обсуждения того, какие ожидания организация связывает с индивидом, и достижения согласия по этому вопросу.
22 августа 2022

Поделиться

План определяет направление на основе ожиданий от каждого сотрудника: что ему надо знать и уметь, как он должен вести себя, чтобы выполнять непосредственные обязанности, а также развивать свои навыки и компетенции.
22 августа 2022

Поделиться

План показывает, что должно быть сделано, каким образом и к каким результатам привести.
22 августа 2022

Поделиться