Цитаты из книг автора «Майкл Альберт»

Все эти подразделения обеспечивают менеджмент информацией, необходимой для принятия эффективных решений.

Сервисный штат широко применяется также в сфере связей с общественностью, маркетинговых исследований, составления бюджетов, планирования, материального снабжения, оценки влияния на окружающую среду и в юридической сфере.

самый известный и распространенный вариант использования сервисного штата – отдел кадров, который есть в большинстве крупных фирм

Чаще всего консультативный штат используется в области права, новых или специализированных технологий, тренингов, развития персонала и в кадровой сфере

консультативный штат. Функция этих специалистов – консультирование линейных менеджеров по вопросам из области их специализации.

на практике резкую границу между ними провести трудно.

разделить штабной аппарат на два либо три базовых типа, основываясь на его функциях: консультативный, сервисный и личный аппарат, который иногда считают вариацией сервисного.

созданная в результате иерархия называется скалярной цепью, или цепью инстанций

Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации. Этот процесс называют скалярным. П

взаимоотношения организационных полномочий следует разделить на два общих типа – линейные и аппаратные (штабные), причем оба эти типа полномочий могут иметь разные формы.