Цитаты из книг автора «Майкл Альберт»

Ниже приведены пять причин нежелания менеджмента делегировать полномочия (по Ньюману).

многие авторы считали наилучшей норму от семи до десяти подчиненных. Но, как мы увидим, последние исследования показали, что этот показатель варьируется очень сильно.

неспособность руководства поддерживать достаточно низкую норму управляемости делает координацию практически невозможной.

Норма управляемости – т. е. количество работников, непосредственно подчиняющихся данному менеджеру, – устанавливается путем делегирования линейных полномочий.

В организации, придерживающейся этого принципа, все формальные коммуникации должны осуществляться по цепи инстанций. При возникновении проблемы работник не может обратиться к руководителю высшего ранга, минуя своего непосредственного руководителя, а руководитель высшего уровня не может приказывать сотруднику низшего уровня, минуя менеджеров промежуточных звеньев.

ся только перед одним начальником. Это и есть то, что мы сегодня называем принципом единоначалия

подчиненный получал приказы и отчитывал

две концепции, связанные с координацией и линейными полномочиями и не требующие досконального знания ситуативной теории менеджмента: принцип единоначалия и потребность в ограничении нормы управляемости.

Аппарат помогает выполнению этих основных функций, как хорошая медсестра помогает хирургу во время операции.

линейный вид деятельности – это деятельность, непосредственно связанная с созданием, финансированием и сбытом товаров или услуг организации.