Цитаты из книг автора «Майкл Альберт»

менеджер рассчитывать на это никак не может. Для его рабочей деятельности характерны кратковременность, разнообразие и фрагментарность.

Такая координация работы других людей и составляет суть менеджмента.

вертикальным разделением, отделяет координацию действий от самих действий.

классической моделью такого разделения труда в производственной фирме является разграничение производственной, маркетинговой и финансовой функций.

называют горизонтальным разделением труда.

хотя организация полностью зависит от внешней среды, менеджеры на нее влиять обычно не могут.

внешняя среда включает экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственное регулирование, конкурентов, социальные ценности и отношения, технологии

цель любой организации заключается в преобразовании ресурсов для достижения определенных результатов

Наличие членов группы, которые сознательно работают вместе над достижением общей цели.

важнейшим фактором успеха McDonald’s является создание процесса, который с неизменно высоким качеством может быть реализован даже неквалифицированным персоналом. Ведь чтобы метод McDonald’s обеспечивал корпорации успех, менеджеры ресторанов должны быть уверены, что каждый работник будет точно следовать конкретной технологии. И компания намеренно нанимает молодых и неопытных людей, поскольку они больше подходят для ее «конвейерного» метода, чем люди, имеющие большой опыт работы в ресторанах.