Цитаты из книги «Agile: оценка и планирование проектов»

Стоит ли из-за той или иной функции откладывать выпуск версии продукта? Следует ли нам привлечь к проекту еще одного разработчика, чтобы включить конкретную функцию в ближайший релиз?

функциональность, казавшаяся хорошей до начала проекта, может оказаться не стоящей вложений, когда команда реально возьмется за дело.

риск создания несоответствующего продукта. Этот риск, однако, чаще всего полностью игнорируется. Agile-подход к планированию позволяет кардинально уменьшить (а в идеале устранить) такой риск.

книги «Пользовательские истории: Гибкая разработка программного обеспечения

Agile-подход — это «планирование–выполнение–адаптация», «планирование–выполнение–адаптация».

Процесс планирования, однако, сложен, а планы нередко получаются далекими от реальности. Как результат, команды зачастую впадают в одну из двух крайностей: они либо полностью отказываются от планирования, либо тратят столько сил на составление планов, что начинают верить в их правильность.

Вопросы для обсуждения Назовите сравнительные достоинства анализа Кано и относительного взвешивания в вашей организации. Какие привлекательные функции предполагается включить в ваш текущий проект? Можно ли сказать, что ваш текущий проект имеет оптимальное соотношение привлекательных, линейных и обязательных функций?

Относительное взвешивание: еще один подход Карл Вигерс (Wiegers, 1999) рекомендует подход, аналогичный подходу Кано, где учитываются и положительное влияние присутствия функции, и отрицательный эффект ее отсутствия. Вместо использования опросного листа этот подход предлагает опираться на экспертную оценку. Команда коллективно под руководством владельца продукта оценивает каждую предлагаемую для включения в следующий релиз функцию. Функция оценивается с точки зрения выгод, которые принесет ее реализация, а также с точки зрения потерь, которые возникнут при ее отсутствии.

Кано предлагал определять категорию функции с помощью двух вопросов: один вопрос для выяснения того, что пользователь будет чувствовать при наличии функции в продукте, и второй — что он будет чувствовать при ее отсутствии. Говорят, что первый вопрос имеет функциональную форму, поскольку предполагает наличие функции, а второй — дисфункциональную форму, поскольку в этом случае функция отсутствует. Ответ на каждый вопрос выбирается на стандартной шкале из пяти пунктов: 1. Мне это нравится. 2. Я ожидал, что это будет выглядеть так. 3. Мне безразлично. 4. Я могу смириться с этим. 5. Мне это не нравится.

Учтите, что функции на диаграмме Кано со временем смещаются вниз. Еще совсем недавно беспроводной доступ в интернет в гостиничном номере был привлекательной функцией. Сейчас это уже линейная функция, которая вот-вот станет пороговой.