Цитаты из книг автора «Людмила Степанова»

вопросы для обдумывания – вынуждают клиента размышлять, тщательно обдумывать и комментировать то, что было сказано. Например, «Правильно ли я поняла, что …?». Цель таких вопросов – создать атмосферу взаимопонимания, это часто позволяе

♦ переломные вопросы – задаются в тех случаях, когда консультант уже получил достаточно информации по проблеме и хочет переключить клиента на поиск решения. Например, «Как Вы представляете себе выход из сложившейся ситуации?»;

Аутентичность (подлинность, искренность). Это, прежде всего, выражение искренности по отношению к клиенту. Аутентичный консультант позволяет себе не знать отве

психолог предпочитает минимальный контроль, ориентирован на демократическое и либеральное отношение к человеку, п

самопомощь; ♦ найти психологическую поддержку у близких, друзей, коллег; ♦ обратиться к специалистам, которые непосредственно не занимаются оказанием психологической помощи (педагоги, врачи, священники) (А.Г. Лидерс, 2005); ♦ найти психологическую поддержку у совершенно незнакомых людей, которые не являются ни специалистами, ни знакомыми, ни близкими (случайный попутчик). Д. Трунов (2006) выделяет определенные отличия профессиональной психологической помощи от других возможностей получить психологическую поддержку (табл. 1). Таблица 1. Различия профессиональной психологической помощи и других возможностей ее получения

характер проблем клиента. При некоторых проблемах психологическое

значение для клиента разрешения его

ожидания клиента. Эффективность психологического консультирования связана с ожиданиям

Возможность применять максимально большое количество вариантов понятий, мыслей и поступков с тем, чтобы общаться с возможно боль

продуктивному подходу: помочь выработать клиенту новые вербальные и невербальные способы общения с самим собой и окружающ