Цитаты из книг автора «Людмила Степанова»

ориентацией заинтересованы в решении проблемы, но полностью перекладывают ответственность за результат на консультанта. Уже сам их факт обращения к консультанту рассматривается как некоторое вложение (капитала, времени, эмоций), взамен клиенты с потребительской ориентацией хотят получить, а иногда и требуют «товар» – готовый рецепт решения проблемы. Наибольшая сложность в работе с ними заключается в переориентации в плане ответственности: до тех пор, пока клиент не примет на себя ответственность за изменения в своей жизни, ему не поможет ни один консультант.

трудности возрастного развития, особенности адаптации личности к изменяющимся условиям повседневности, дисгармония межличностных отношений, в том числе семейных, интимных и детско-родительских, социальные девиации, последствия травм и болезней, стрессы и особенности характера, выбор профессии и вопросы карьерного роста, личностные запросы, в том числе поиски своей аутентичности и смыслов жизни, взаимоотношения человека с окружением, вопросы персональной ответственности и нравственности, экзистенциальные выборы и др.

консультант с помощью адекватных методов и средств стремится способствовать клиенту узнать больше о себе самом, научиться связывать эти знания со своими целями так, чтобы он смог стать автором своего собственного жизненного пути».

психологическое консультирование: ♦ помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению; ♦ помогает обучаться новому поведению; ♦ способствует развитию личности; ♦ акцентирует ответственность клиента, т. е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.

список возможностей и поиск ресурсов; ♦ экологическая проверка (Н.И. Олифирович, 2005).

установление контакта; ♦ обследование реальности и двумерное определение проблемы; ♦ желаемые изменения и формулирование запроса; ♦ поиск альтернативных решени

процессе консультирования консультант сталкивается с противоречием клиента в поведении, мыслях, чувствах или между мыслями и чувствами, намерениями и поведением и т. п. С помощью этой техники консультант помогает клиенту увидеть противоречие, которое он раньше не замечал, не хотел или не мог заметить. Техника состоит из двух частей. Первая часть – выделение противоречия у клиента. Например, «С одной стороны…, а с другой стороны…», «Вы говорите…, а делаете…». Вторая часть – возвращение противоречия клиенту с помощью специальной словесной конструкции. Например, «Что Вы об этом думаете?», «Как это можно объяснить?», «Как с этим быть?», «Что с этим можно делать?». Данная техника требует от консультанта утонченности и опытности. Ее уместно применять, когда сформировано доверие между консультантом и клиентом. Существуют правила применения техники: • конфронтацию нельзя использовать как наказание клиента за неприемлемое

• релаксация («Закройте глаза и плывите», «Сожмите покрепче кулаки, а теперь отпустите»); • языковые замены («Замените “хотелось бы” на “хочу”, “нельзя” – на “желательно”»); • принятие чувств – «эмоциональное наводнение» («Вернитесь к этому чувству, останьтесь с ним, примите его полностью»); • медитация («Спокойно. Сфокусируйте внимание на одной точке. Расслабьтесь. Следите за дыханием. Сфокусируйте свое мышление…»); • гипнотический транс («Внимательно смотрите на эту точку. Расслабьтесь. Следите за дыханием. Фокусируйте свое мышление»); • обучение, домашняя работа («Попрактикуйте эти упражнения н

парадоксальная инструкция («Продолжайте делать то, что Вы делаете… Повторите свои действия (мысли, поступки), по крайней мере, 3 раза»); • фантазии («Представьте себе, что Вы вновь оказались в этой ситуации. Закройте глаза и подробно опишите ее. Что Вы видите, слышите, чувствуете?», «Опишите Ваш идеальный день (работу, партнера)»); • ролевое указание («А сейчас вернитесь к этой ситуации и вновь проиграйте ее», «Если Вы не против, пусть роль останется прежней, но измените небольшой фрагмент поведения»); • гештальт-невербальное поведение («Я заметила, что одна Ваша рука сжата, а другая раскрыта. Пусть тогда одна рука поговорит с другой»);

♦ директива – указывает клиенту, какое действие предприн