Цитаты из книг автора «Леонид Бугаев»

Точнее, цель – понять, какие методы коммуникации клиенту неудобны.

Выясняйте у человека предпочтительный для него способ коммуникации.

вносить данные в специально созданную базу клиентов.

Доверие – очень хрупкая вещь, его очень легко разрушить. Если человек поймет, что вы ему просто-напросто солгали, то вам будет чрезвычайно сложно снова добиться его расположения, имейте это в виду. Лгать почти никогда не имеет смысла. Но какую же правду тогда говорить? Старайтесь прежде всего, чтобы собеседник обратил внимание на основные черты, которые вы в себе цените (естественно, не говоря о них прямо). Люди оценивают друг друга в основном по личностным качествам. Человека уважают не потому, что «он владеет навыками ведения переговоров», а потому, что «он всегда выполняет обещания»

Составьте список всех людей, с которыми вы регулярно общаетесь (определите ваш круг общения). Напишите, какие ценности эти люди разделяют, какие страхи их преследую

Таким образом, вам станет куда проще перестроить свое мышление в нужном направлении. А мысли, как известно, предшествуют нашим действиям.

Именно поэтому так сложно сменить окружение, когда приходит время, и именно поэтому так важно это вовремя сделать.

Что делает человек, который принимает решение, но не уверен в нем на 100 %? Начинает советоваться с людьми из своего привычного круга общения, делится с ними своими желаниями и стремлениями, опасениями и страхами

общения влияет на вашу жизнь самым радикальным образом.

Усилия, которые вы потратите в процессе, должны быть предприняты для достижения какой-то определенной задачи, в нашем случае – для получения максимально возможного результата от нетворкинговой деятельности,