Цитаты из книг автора «Леонид Бугаев»

Выясняйте у человека предпочтительный для него способ коммуникации. В наше время это либо телефон, либо e-mail, либо скайп. Точнее, цель – понять, какие методы коммуникации клиенту неудобны.

В абсолютном большинстве случаев говорить вам предстоит совсем немного, ведь ваша задача – лишь «зацепить» собеседника, разговорить его, а затем использовать навык активного слушания[5], этого будет более чем достаточно для того, чтобы расположить к себе вашего нового знакомого.

ежедневным нетворкингом я помогаю людям достигать цели и решать сложные задачи.

вы работаете не с безликими компаниями, а с живыми людьми

Учитесь замечать связи между людьми

Степень влияния зависит от авторитета и известности человека, выкладывающего определенный контент, причем авторитет и известность взаимосвязаны.

Ваша задача – выяснить, каким именно способом оптимально общаться с нужным вам человеком.

вы расширяете и укрепляете сеть ваших агентов влияния, которая со временем неизбежно начнет работать на вас.

Запомните: общаться лучше в офисе клиента, а не в своем офисе.

Ваша задача – понять, что связывает этих людей.