Сделай одолжение, представь себе наглядную картину. Вот большой шкаф со множеством выдвижных ящиков. На всех разные надписи. Ты берешь своего коллегу и абсолютно сознательно засовываешь его в определенный ящик. Если речь идет о каком-то конкретном моменте, то все о'кей. Но ты должен проследить, чтобы этот ящик не задвигался, а оставался открытым. Так ты оставляешь ему шанс сменить местопребывание и сам не закостенеешь в своей оценке. Вам обоим будет только на пользу. И точно так же никому не давай задвигать ящик, в который засунули тебя. Твоя свобода начинается у тебя в голове. Не позволяй другим втискивать себя в ограниченные рамки и сам никогда не ограничивай людей своим мнением о них.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИЕМЫ, ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ СКОРЕЙШЕГО ПРИЗНАНИЯ:
• изобразите признание как выход из положения, освобождение от стресса;
• укажите на возможность выбора из двух вариантов: недостойная ложь или чистосердечное признание;
• намекните, что лжец получит от вас моральную амнистию: демонстрируйте понимание, делайте различия между личностью человека и его поведением, не давайте личности уничижительных оценок.
• спрашивайте и переспрашивайте снова и снова, перебивайте, перескакивайте с одного момента описываемого события на другой;
• не задавайте вопросов, которые требуют однозначно утвердительного или однозначно отрицательного ответа;
• погружайтесь в молчание, делайте длинные паузы;
• используйте провокационные вопросы, намекните, что вам все известно.
Лучше всего это достигается путем максимального сокращения промежутка между предварительной беседой, во время которой вы наблюдаете за нормальным поведением, и основной частью разговора, когда вы приступаете к фиксированию изменений. Постарайтесь свести его к минимуму – начните неожиданно задавать соответствующие вопросы.
СЛЕДИТЕ ЗА СОДЕРЖАНИЕМ РАССКАЗА. ЭТО СКОРЕЕ ВСЕГО ЛОЖЬ, ЕСЛИ В РЕЧИ ЯВНО ОТСУТСТВУЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ХАРАКТЕРНЫЕ МОМЕНТЫ:
• многочисленные детали;
• необычные детали;
• непонятные детали;
• детали, касающиеся мышления и чувственного восприятия;
• детали, касающиеся пространства и времени;
• детали, касающиеся споров или пререканий;
• деревянная, негнущаяся поза;
• короткие, не доведенные до завершения жесты;
• появляющееся на секунду непроизвольное выражение лица (свидетельствующее о подлинных чувствах).
• тон голоса повышается;
• в речи появляются задержки: паузы, повторения, раздумье, заикание;
• ответы слишком поспешные (человек начинает отвечать, хотя вопрос еще не сформулирован до конца);
• нарушена нормальная последовательность мимики/жестикуляции и речи (обычно мы сначала невербально демонстрируем свои эмоции, а затем уже произносим первое слово);
• на лице слишком долго сохраняется определенное выражение, например, застывшее выражение удивления.