Короткий вариант ответа лучше всего сформулировал Тёма Лебедев9, когда его спросили: «Как мотивировать себя к изменениям?» Он сказал: «Никак. Оставайтесь в *опе».
Эмоциональный интеллект — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач».